설치오류

Question

랜선연결단계에서 오류가 나요.
설치파일이 멈춰요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최미경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

설치도우미 프로그램이 진행중에 '응답없음' 으로 더이상 진행이 불가능 할 경우
당사 공유기를 아래와 같은 방법으로 수동설정을 진행해 주시길 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다.
인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고,
동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다.
그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.

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랜선연결단계에서 오류가 나요.
설치파일이 멈춰요.