신호세기 이상

Question

안녕하세요.
공유기를 구입하여 사용해 오다가 몇 달 전부터 신호세기가 엄청나게 약해졌습니다.
안테나로부터 LOS가 보장되는 1m안에 있어야 겨우 통신이 될 정도로 약합니다.
다른 방이나 거실에서는 전혀 통신이 불가능하고요..
무엇이 문제일까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 1m이내에서만 동작이 된다면 해당 제품의 무선 불량 가능성이 높아보이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>안녕하세요.
공유기를 구입하여 사용해 오다가 몇 달 전부터 신호세기가 엄청나게 약해졌습니다.
안테나로부터 LOS가 보장되는 1m안에 있어야 겨우 통신이 될 정도로 약합니다.
다른 방이나 거실에서는 전혀 통신이 불가능하고요..
무엇이 문제일까요?

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