답변[re] 인터넷 연결 및 동작 이상

안녕하세요~ 조용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 점등되어있거나 소등되어있다면 제품의 이상유무 점검을 위하여 입고하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입일로 2주 밖에 안 된 제품 입니다, 초기 연결 시 정상 동작을 하여 2일 사용 중 감짝이 인터넷 연결이 끊여 점검을 한 결과 모뎀은 이상이 없으며 공유기의 전원에만 불이 들어 오고 나머지 LED에는 희미한 불이 들어와 있었습니다, 그래서 다시 전원을 제거 후 재 시도(리셋)를 하였으나 같은 상태 였습니다, 고장 2일이 지난 후 다시 연결을 하려고 하였으나 안되어 A/S를 보낼려고 하기 전에 고장 3일째 되는날 리셋을 다시 하였 더니 동작이 됐습니다, 그리고 잠시 후 다시 똑같은 이상 현상이 있습니다, A/S를 보내야 하는 것인지? 아니면 다른 방법이 있는지 알려 주시면 감사하겠습니다.