답변[re] 포트 불량
안녕하세요~ 길현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이나 공유기 LAN 포트중 2,4 번 포트만 연결이 되는 경우
다른 포트의 이상일 수 있으며 아래의 방법으로 포트 이상유무를 확인하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
포트 이상 유무 확인시 포트의 이상이 확인되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바라며
입고시 공유기(안테나 제외)와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. (무상 A/S 기간내의 제품이라도 낙뢰, 침수등 천재지변에 의한 고장의 경우 무상 보증이 제외되며 유상 A/S 처리가 됩니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 1, 3, WAN 포트가 먹통이네요. 2, 4번은 인식을 잘 됩니다.
AS를 보내야 할꺼 같은데 꼭 대한통운으로만 보내야 하나요?
본사로 본체(안테나 제외)만 보내도 되나여? 포장하기가 훨씬 수월할듯 싶어서요.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이나 공유기 LAN 포트중 2,4 번 포트만 연결이 되는 경우
다른 포트의 이상일 수 있으며 아래의 방법으로 포트 이상유무를 확인하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!
포트 이상 유무 확인시 포트의 이상이 확인되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바라며
입고시 공유기(안테나 제외)와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. (무상 A/S 기간내의 제품이라도 낙뢰, 침수등 천재지변에 의한 고장의 경우 무상 보증이 제외되며 유상 A/S 처리가 됩니다.)
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>현재 1, 3, WAN 포트가 먹통이네요. 2, 4번은 인식을 잘 됩니다.
AS를 보내야 할꺼 같은데 꼭 대한통운으로만 보내야 하나요?
본사로 본체(안테나 제외)만 보내도 되나여? 포장하기가 훨씬 수월할듯 싶어서요.







































