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답변[re] 포트 불량

2011.07.29조회 226

안녕하세요~ 길현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이나 공유기 LAN 포트중 2,4 번 포트만 연결이 되는 경우

다른 포트의 이상일 수 있으며 아래의 방법으로 포트 이상유무를 확인하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!

포트 이상 유무 확인시 포트의 이상이 확인되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바라며

입고시 공유기(안테나 제외)와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. (무상 A/S 기간내의 제품이라도 낙뢰, 침수등 천재지변에 의한 고장의 경우 무상 보증이 제외되며 유상 A/S 처리가 됩니다.)

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 1, 3, WAN 포트가 먹통이네요. 2, 4번은 인식을 잘 됩니다.

AS를 보내야 할꺼 같은데 꼭 대한통운으로만 보내야 하나요?

본사로 본체(안테나 제외)만 보내도 되나여? 포장하기가 훨씬 수월할듯 싶어서요.

질문

QnA
제  목[re] 포트 불량
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 길현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이나 공유기 LAN 포트중 2,4 번 포트만 연결이 되는 경우 다른 포트의 이상일 수 있으며 아래의 방법으로 포트 이상유무를 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 포트 이상 유무 확인시 포트의 이상이 확인되는 경우 제품을 입고하여 점검 받아 보시기 바라며 입고시 공유기(안테나 제외)와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. (무상 A/S 기간내의 제품이라도 낙뢰, 침수등 천재지변에 의한 고장의 경우 무상 보증이 제외되며 유상 A/S 처리가 됩니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 1, 3, WAN 포트가 먹통이네요. 2, 4번은 인식을 잘 됩니다. AS를 보내야 할꺼 같은데 꼭 대한통운으로만 보내야 하나요? 본사로 본체(안테나 제외)만 보내도 되나여? 포장하기가 훨씬 수월할듯 싶어서요.

[2011-07-29 02:15:44]
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▲N604R 구매후 인터넷 속도
▼n604m 구입했는데 인터넷 속도가 다 안나옵니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
4274처리 완료포트 불량길**190
 ㄴ[re] 포트 불량고객지원실225
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