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답변[re] nx505 작동불능

2011.07.28조회 272

안녕하세요~ 지남철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원을 켜고 확인시 모든 LED가 깜빡임을 반복하는 경우 어댑터 또는 공유기의

문제로 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>nx505 공유기 사용하고 있었는데 갑자기 작동하지 않습니다. NX505 공유기의 전원을 켜면 파워 LED에는 불이 들어오고 CPU 및 랜신호 LED는 계속 5~10초 간격으로 꺼졌다 켜졌다를 반복하면서 테스트 모드 이상 진행이 안되면서 인터넷 연결이 안됩니다. (리셋해도 동일함) 집에 다른 유무선 공유기가 있어서 pc에 연결하면 작동하며 전원 아답터는 초기에 A/S받은 상태라 문제가 안되며 공유기 본체 문제인 것 같습니다. 그리고 장시장 사용시 SSID가 검색되지 않아 갑자기 연결이 끊기는 현상도 있습니다. 이건 인터넷 확인해 보니 NX505 초기 제품 문제점이었군요... 그리고 nx505 Q&A 올려져 있는 고장유형을 확인해 보니 발생한 증상이 비슷하던데...

A/S 관련된 조치사항 회신하여 주시기 바랍니다. 수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] nx505 작동불능
이름고객지원실
제품명NX505
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 지남철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원을 켜고 확인시 모든 LED가 깜빡임을 반복하는 경우 어댑터 또는 공유기의 문제로 발생될 수 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검을 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>nx505 공유기 사용하고 있었는데 갑자기 작동하지 않습니다. NX505 공유기의 전원을 켜면 파워 LED에는 불이 들어오고 CPU 및 랜신호 LED는 계속 5~10초 간격으로 꺼졌다 켜졌다를 반복하면서 테스트 모드 이상 진행이 안되면서 인터넷 연결이 안됩니다. (리셋해도 동일함) 집에 다른 유무선 공유기가 있어서 pc에 연결하면 작동하며 전원 아답터는 초기에 A/S받은 상태라 문제가 안되며 공유기 본체 문제인 것 같습니다. 그리고 장시장 사용시 SSID가 검색되지 않아 갑자기 연결이 끊기는 현상도 있습니다. 이건 인터넷 확인해 보니 NX505 초기 제품 문제점이었군요... 그리고 nx505 Q&A 올려져 있는 고장유형을 확인해 보니 발생한 증상이 비슷하던데... A/S 관련된 조치사항 회신하여 주시기 바랍니다. 수고하세요.

[2011-07-28 04:27:12]
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▼질문드려요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
4146처리 완료nx505 작동불능지**300
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