답변[re] 제품에 문제가 있는듣 합니다 ..N704M, G007

안녕하세요~ 서원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. G007의 안테나 선이 파손이 되셨다면 정상적으로 동작이 안될 가능성이 많습니다. 안테나 선이 파손이 되셨다면 제품을 별도로 구매를 하셔야 합니다. 고객님께서 G007이 아닌 제품의 기본안테나 3개를 모두 연결하신 후 무선 감도를 확인해 보시기 바랍니다. 장애물이 없는 상태이고 5m이내 거리에서도 무선 감도가 모든 무선단말기에서 약하게 잡히신다면 사용중인 공유기의 문제일 가능성이 많습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어를 수동으로 업그레이드 하신 후 초기화 후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 설정시 네트워크 이름은 기존에 사용하셨던 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~10번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요  N704M  제품을 사용한지 1년이 좀 넘어갑니다 . 이제품을 처음 샀을 당시 제가 아이팟을 사용중이라 아이팟에 와이파이 신호를 잡기 위해 구매했습니다 노트북도 2대가 있어서 좀 신호가 잘터진다는 걸로 샀지요 그런데 아이팟으로 신호를 잡으면 잘 안잡히는 겁니다 처음부터 ; 그래서 아이팟이 안좋아서 그렇겠지 라고 생각하고 그냥 그렇게 살아왔습니다 ; 근데 시간이 지날수록 노트북 2대도 아이피타임이 무선인터넷 목록에 뜨는데 신호가 안잡히고 그러길래 G007 이란 제품까지 구입해서 사용했습니다. 그런데 실수로 문사이틈에 끼여서 선이 조금 겉부분이 찢어졌습니다 근데 G007제품을 껴놓으면 신호가 아예 안잡히더군요 ; 그런데 최근 다시한번 선을 껴봤습니다 그런데 신호가 이젠 잘잡힙니다 ; 방 곳곳 까지 그런데 신호를 잡으려면 N704M 제품 바로앞에서 와이파이를 잡고 다른곳 가서 그대로 계속 잡고 해야지만 사용할수있습니다; n704m 제품 바로 1m 에서도 잘 안잡힐때가 있습니다 ; 잡혀도 5분 사용하면 그냥 꺼지구 .. 정말 고민입니다 답변좀 해주십시요