답변[re] 인터넷 접속 불량
안녕하세요~ 이동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기 설정화면까지 접속되고 cpu 램프가 정상적으로 깜빡거린다면 공유기 자체가 멈추는 증상은 아닌것으로 보이며 우선 아래방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 껏다켜지말고 안되는 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime n704m 제품을 사용하는데요
인터넷 접속으로 무선, 유선 둘다 한시간정도 사용하면
인터넷이 끊겨요
192.168.0.1 홈페이지에 들어는 가지는데 인터넷이 안됩니다
그리고 공유기를 껐다 키면 다시 인터넷이 되는데요
왜 이런건가요
노트북, 데스크탑 총 3대의 컴퓨터 다 이런 증상이 일어납니다
운영체제는 노트북은 win7, 데스크탑은 xp입니다
펌웨이 업그레이드랑 다 했는데도 계속 이러네요
문의 답변드리겠습니다.
공유기 설정화면까지 접속되고 cpu 램프가 정상적으로 깜빡거린다면 공유기 자체가 멈추는 증상은 아닌것으로 보이며 우선 아래방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 껏다켜지말고 안되는 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>iptime n704m 제품을 사용하는데요
인터넷 접속으로 무선, 유선 둘다 한시간정도 사용하면
인터넷이 끊겨요
192.168.0.1 홈페이지에 들어는 가지는데 인터넷이 안됩니다
그리고 공유기를 껐다 키면 다시 인터넷이 되는데요
왜 이런건가요
노트북, 데스크탑 총 3대의 컴퓨터 다 이런 증상이 일어납니다
운영체제는 노트북은 win7, 데스크탑은 xp입니다
펌웨이 업그레이드랑 다 했는데도 계속 이러네요







































