인터넷 연결 불량

Question

N604

N100UA 를 사용하고 있는데요

다른 아이폰이나 갤럭시S 노트북(G) 는 되는데

N100UA를 사용하고 있는 PC만 인터넷이 연결이 되었다 안되었다 하네요.

시계옆에 무선인터넷 상태가 연결되었다가 X표로 꺼졌다가 반복됩니다.

설정은 WPA2 AES 사용하고 윈도우7입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김용선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 인터넷 연결에 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경하여 주시고

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구] [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구] [고급설정] [무선랜관리] [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

이후 무선랜카드를 사용하는 PC에서 랜카드 드라이버를 삭재후 아래의 버전으로 재설치하여 주시고

ipTIME 11n USB 무선랜카드 - V5 [한글]

http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw download&page=5&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select arrange=headnum&desc=asc&no=1230

드라이버를 재설치후 USB포트 변경과 연장 크래들 제거후 직접 연결후 끊김 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.