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답변[re] 공유기 이상

2011.07.27조회 360

안녕하세요~ 이석준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기가 재부팅되는 부분은 기기상의 불량이거나 어댑터상의 문제로 9V이하의 다른 어댑터가 있다면 다른 어댑터로의 비교를 부탁드립니다.

N에서 발생되는 속도 저하는 주변노이즈나 간섭에 의한 영향일 가능성이 크기 때문에 랜카드에서 주변 다른AP기기들에서 고객님 공유기 말고 다른 공유기들이 얼마나 검색되는지 확인해주시기 바라며, 다수의 다른 AP가 검색이 되신다면 공유기의 위치를 변경하시거나, 공유기의 채널 변경 그리고 이전에 답글로는 남겨드리지 않았으나, 설정화면 192.168.0.1 접속 후 고급설정 > 무선랜관리 > 무선고급설정에서 최상의 채널크기 부분을 20Mhz로 변경하여 이용해주시기 바랍니다. (단 이부분을 설정하시게 되면 최대 링크는 줄어들 수 있습니다.)

또한 공유기와 무선 기기의 장비가 가깝다면 신호중첩현상이 발새될 수 있으니 적어도 거리는 1~2M 거리는 이격시켜주시기 바라며, 무선 키보드나 마우스가 있다면 중지 후 사용 부탁드릡니다.

감사합니다.




>310773번 글 남겼던 사람입니다.
댓글 남겨주신대로 해 보았지만 전혀 개선되는 점이 없었고요, 제가 이것저것 추가로 실험해서 나온 증상들을 덧붙여 적어 보겠습니다.

말씀드렸던대로 여긴 뉴질랜드 입니다. IPTIME구매 전에 D-LINK사의 DSL-G604T를 사용하여 유무선 공유를 했었습니다. 그런데 이 모델이 802.11 B,G 모드만 지원하는지라 두 컴퓨터 사이에 파일전송시 속도가 많이 느려 N모드를 지원하는 IPTIME 공유기와 무선랜카드 세트를 구매하게 되었습니다. 하지만 제가 원했던 결과가 나오지 않고 오히려 DSL-G604T를 사용했을 때보다 인터넷 속도가 더 저하되고, 공유기에 접속된 컴퓨터 간 파일 전송시 공유기가 재부팅되는 현상까지 나타납니다.

첫째, DSL-G604T에 N604S를 연결하여 인터넷을 사용할 경우 현저하게 인터넷 속도가 저하되는 현상이 있었습니다. www.speedtest.net에서 속도 측정을 할 경우, 평균 12~13Mbps 나오던 속도가 0.5~0.6Mbps정도로 떨어졌습니다.
● 유선으로 N604S에 접속할 경우 속도저하 현상이 없었지만, 무선으로 접속할 경우 속도저하 현상이 나타났습니다.
● N604S설정에서 N모드를 사용 안하고 B/G모드만 사용할 경우 제 속도가 나왔습니다.

둘째, 두 컴퓨터 사이에 파일전송을 할 경우 2,3초 만에 공유기가 재부팅 되는 현상이 있었습니다.
● 두 컴퓨터 모두 유선으로 접속할 경우 아무 이상 없었습니다.
● 둘중 한 컴퓨터만 무선으로 접속하면 파일 전송중 어김없이 공유기가 재 부팅 되었습니다.
● N300U대신 노트북에 내장된 무선 랜을 사용하여도 같은 결과가 나왔습니다.
● 공유기에서 N모드를 끄고 B,G모드만 사용하였을 경우에도 역시 공유기가 재부팅 되었습니다.
● N604S를 제거하고 기존 사용하던 DSL-G604T를 사용하고, 무선 랜카드는 N300U, N300PX를 사용할 경우 아무 이상없이 파일 전송이 이루어졌습니다.

※ N604S를 사용할경우  DSL-G604T의 무선공유 기능을 꺼놓고 실험을 하였습니다.

위의 실험 결과, 공유기의 문제라 생각이 되네요. 한국에 있었다면 교환을 하거나 A/S센터에 입고시키면 되겠지만 참 난감하네요. 두 컴퓨터 간의 파일 전송이 빈번한지라 이렇게 부품을 일괄구입하였는데 공유기 이상으로 모두 쓸모없는 것들이 되어버렸습니다. 어떻게 방법이 없을까요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상
이름고객지원실
제품명N604S, N300U, N300PX
인터넷 회선ADSL
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안녕하세요~ 이석준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기가 재부팅되는 부분은 기기상의 불량이거나 어댑터상의 문제로 9V이하의 다른 어댑터가 있다면 다른 어댑터로의 비교를 부탁드립니다. N에서 발생되는 속도 저하는 주변노이즈나 간섭에 의한 영향일 가능성이 크기 때문에 랜카드에서 주변 다른AP기기들에서 고객님 공유기 말고 다른 공유기들이 얼마나 검색되는지 확인해주시기 바라며, 다수의 다른 AP가 검색이 되신다면 공유기의 위치를 변경하시거나, 공유기의 채널 변경 그리고 이전에 답글로는 남겨드리지 않았으나, 설정화면 192.168.0.1 접속 후 고급설정 > 무선랜관리 > 무선고급설정에서 최상의 채널크기 부분을 20Mhz로 변경하여 이용해주시기 바랍니다. (단 이부분을 설정하시게 되면 최대 링크는 줄어들 수 있습니다.) 또한 공유기와 무선 기기의 장비가 가깝다면 신호중첩현상이 발새될 수 있으니 적어도 거리는 1~2M 거리는 이격시켜주시기 바라며, 무선 키보드나 마우스가 있다면 중지 후 사용 부탁드릡니다. 감사합니다.
>310773번 글 남겼던 사람입니다. 댓글 남겨주신대로 해 보았지만 전혀 개선되는 점이 없었고요, 제가 이것저것 추가로 실험해서 나온 증상들을 덧붙여 적어 보겠습니다. 말씀드렸던대로 여긴 뉴질랜드 입니다. IPTIME구매 전에 D-LINK사의 DSL-G604T를 사용하여 유무선 공유를 했었습니다. 그런데 이 모델이 802.11 B,G 모드만 지원하는지라 두 컴퓨터 사이에 파일전송시 속도가 많이 느려 N모드를 지원하는 IPTIME 공유기와 무선랜카드 세트를 구매하게 되었습니다. 하지만 제가 원했던 결과가 나오지 않고 오히려 DSL-G604T를 사용했을 때보다 인터넷 속도가 더 저하되고, 공유기에 접속된 컴퓨터 간 파일 전송시 공유기가 재부팅되는 현상까지 나타납니다. 첫째, DSL-G604T에 N604S를 연결하여 인터넷을 사용할 경우 현저하게 인터넷 속도가 저하되는 현상이 있었습니다. www.speedtest.net에서 속도 측정을 할 경우, 평균 12~13Mbps 나오던 속도가 0.5~0.6Mbps정도로 떨어졌습니다. ● 유선으로 N604S에 접속할 경우 속도저하 현상이 없었지만, 무선으로 접속할 경우 속도저하 현상이 나타났습니다. ● N604S설정에서 N모드를 사용 안하고 B/G모드만 사용할 경우 제 속도가 나왔습니다. 둘째, 두 컴퓨터 사이에 파일전송을 할 경우 2,3초 만에 공유기가 재부팅 되는 현상이 있었습니다. ● 두 컴퓨터 모두 유선으로 접속할 경우 아무 이상 없었습니다. ● 둘중 한 컴퓨터만 무선으로 접속하면 파일 전송중 어김없이 공유기가 재 부팅 되었습니다. ● N300U대신 노트북에 내장된 무선 랜을 사용하여도 같은 결과가 나왔습니다. ● 공유기에서 N모드를 끄고 B,G모드만 사용하였을 경우에도 역시 공유기가 재부팅 되었습니다. ● N604S를 제거하고 기존 사용하던 DSL-G604T를 사용하고, 무선 랜카드는 N300U, N300PX를 사용할 경우 아무 이상없이 파일 전송이 이루어졌습니다. ※ N604S를 사용할경우  DSL-G604T의 무선공유 기능을 꺼놓고 실험을 하였습니다. 위의 실험 결과, 공유기의 문제라 생각이 되네요. 한국에 있었다면 교환을 하거나 A/S센터에 입고시키면 되겠지만 참 난감하네요. 두 컴퓨터 간의 파일 전송이 빈번한지라 이렇게 부품을 일괄구입하였는데 공유기 이상으로 모두 쓸모없는 것들이 되어버렸습니다. 어떻게 방법이 없을까요?

[2011-07-27 05:36:56]
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▲인터넷 연결이 안됩니다.
▼인터넷 전화기 수신 불량
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