답변[re] 인터넷 전화기 수신 불량

안녕하세요~ 정수환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 내용으로 보아 해당 증상은 당사 펌웨어 7.50버젼 이하에서 나타나는 증상으로 추측이 됩니다. 우선 아래의 링크를 참고하시어 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 아래의 내용은 펌웨어 버젼 7.50에서 패치된 내용이며 변경 사항 및 패치 VOIP전화기 관련 패치(MSS관련) 사이즈가 큰 ping가능하도록 변경 주의 사항 * 예기지 못한 상황으로 인하여 업그레이드가 실패할 경우, 아래의 문서를 참조하여 펌웨어를 복구할 수 있습니다. 참조> [ 펌웨어 복구 하기 문서 ] 감사합니다.
>안녕하세요 lgu+ 광랜과 lgu+ 070 인터넷 전화기를 사용중입니다 공유기는 iptime n104r 을 쓰고 있고요.         iptime 공유기를 쓰면 나타나는 문제점에 대해 질문 드립니다 iptime 공유기를 쓰면 인터넷 전화기 발신은 아무 문제가 없는데, 수신이 안됩니다 아예 안되는 것이 아니라, 전화를 받는것 까지는 되는데 상대방의 소리와 내 소리가 아예 안들립니다 그러니까 전화를 받아도 아무 의미없이 그냥 통화시간만 올라가는 먹통이 됩니다 lg쪽에서 제공하는 공유기(모델명 : apa2000)로는 아무 이상없이 수, 발신 정상적으로 됩니다 iptime 공유기쪽에서 별의별 설정을 다해봐도 해결이 안되네요 전화기가 구형이라 최신 암호화 방식을 지원 못한다고 하여, wep 방식으로도 암호설정 해봤고, 멀티 무선공유 인가요? 그것도 설정해서 따로 전화기 쪽으로만 연결도 해봤습니다 lg 고객센터에 연락해보니, 공유기 상의 설정 문제라는 답변만 받았고 역시 해결 못했습니다 공유기가 있는데도 불구하고, 단지 구형 공유기라 속도상의 문제때문에 iptime 껄로 산건데 이런 문제가 있으면 돈만 버린셈이네요 어떻게든 해결 방법 좀 알려주십시오 그럼 건강하세요~