답변[re] 무선이 안잡혀요

안녕하세요~ 김세광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 사용중 네트워크 이름이 사라지면서 연결이 끊어지신다면 공유기 문제 혹은 주변 잡음에 의한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 주변에 다른신호가 잡히는 상태이고 공유기와 사용하는 무선 단말기 사이에 벽이 2개 이상이 있다고하면 무선 감도가 약해지고 정상적으로 연결이 안되는 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 공유기 관리도구로 들어가신 후 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정으로 이동하신 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 1900으로 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 1년 조금 넘었습니다. 대략 3,4개월 전부터 잘 안되요. 증상은 무선이 중간에 잘 끊기고 신호도 공유기 바로 옆에있으면 세칸이 다 뜨지만 거실이나 방 밖으로 나가면 1칸으로 줄어듭니다. 물론 다른 집 공유기는 신호 잘 잡히구요. 중간에 무선을 다시 잡으려는지 잠깐 끊기는건 이해하지만.. (물론 전엔 이러지도 않았습니다.) 와이파이(혹은 무선랜)목록에서 아에 없어져요. 예전에 서비스 보냈었는데 이상없어서 다시 받은적있구요.. 한달쯤 전인가 같은 증상으로 글 올려서 권유받은 조치를 모두 취했지만 변화는 없습니다. 공유기 교체를 해야하나요?