유선인터넷연결이 안되요

Question

무선은 아주 잘되는데 유선이 안되요.

설치상태는 타사의 유선전용 공유기가 있고 여기에 N104M 을 연결 했습니다.
내부 IP 주소는 끝자리를 200으로 했습니다.

무엇이 문제인가요 ? 알려주시면 감사하겠습니다.

김재술

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재술 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

상단에 이미 다른 공유기가 있고 하단에 N104M을 설치하셔서

동일 네트워크로 구성을 한 것으로 판단됩니다.

현 상황에서 고객님께서 설정하신 SSID(네트워크 이름)으로 연결하여 무선 사용시

문제가 없다면 당사 공유기에 별도의 다른 설정을 하실 부분은 없습니다.

해당 장애가 나타나는 PC를 상단의 유선공유기에 연결하셔서 동일증상 여부를 확인해 보시고

만약 상단에 연결했을 때에 정상적으로 작동된다면

당사 공유기의 포트불량이 의심되므로 아래의 방법을 통해 포트점검을 해 보실 필요가 있습니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법

무선은 아주 잘되는데 유선이 안되요.

설치상태는 타사의 유선전용 공유기가 있고 여기에 N104M 을 연결 했습니다.
내부 IP 주소는 끝자리를 200으로 했습니다.

무엇이 문제인가요 ? 알려주시면 감사하겠습니다.

김재술