답변[re] N604R 사용중인데 잘못하다 안테나가 하나 부러졌어요
안녕하세요~ 김은수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
안테나 파손의 경우 유상으로 AS를 받으셔야 합니다.
왕복택배비는 고객님께서 부담을 하셔야하며 제품 교체비용은 11000원입니다.
대한통운을 이용하셔서 착불로 보내주신다면 택배비를 포함한 교체비용은 16000원입니다.
감사합니다.
>n604r을 잘 사용중인데요.
공유기 세로로 세워서 쓰려고 안테나를 돌리다가 돌리면 완전히 돌아갈줄알고 조금 더 돌렸더니 하나가 결국 부러졌네요;; 완전히 부러진건 아니고 그 고정된부분이 부러져서 안테나가 튀어나오네요;; 이 경우에 무상 a/s가능한가요? 안되면 a/s비 얼마나 드나요?
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
안테나 파손의 경우 유상으로 AS를 받으셔야 합니다.
왕복택배비는 고객님께서 부담을 하셔야하며 제품 교체비용은 11000원입니다.
대한통운을 이용하셔서 착불로 보내주신다면 택배비를 포함한 교체비용은 16000원입니다.
감사합니다.
>n604r을 잘 사용중인데요.
공유기 세로로 세워서 쓰려고 안테나를 돌리다가 돌리면 완전히 돌아갈줄알고 조금 더 돌렸더니 하나가 결국 부러졌네요;; 완전히 부러진건 아니고 그 고정된부분이 부러져서 안테나가 튀어나오네요;; 이 경우에 무상 a/s가능한가요? 안되면 a/s비 얼마나 드나요?
