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답변[re] N604R 모델 사용중 노트북 이용시 자주 끊깁니다.

2011.07.26조회 294

안녕하세요~ 강수완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

일반적인 무선끊김은 대부분 신호 감도 저하이거나 주변노이즈에의한 간섭에 영향입니다. 먼저 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다.

공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며,

감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 (공유기의 네트워크 이름이 남겨주신 부분과 같이 기본값 iptime이라면 가급적 영문 다른것으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.)

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요
PC랑 노트북을 사용하는데

PC는 유선,노트북은 무선으로 설정하여 사용중입니다 PC사용 중에는 한번도 끊김현상이 없었는데요

노트북은 거의 5~10분마다 한번씩 제한된 엑세스라고 뜨면서 인터넷이 끊기네요

과다 트래픽 생길 정도로 뭔가 작업한적도,다운로드 한적도 없고요


그래서 제가 막 곰곰이 생각하다가
제가 스마트폰을 쓰거든요
노트북에 인터넷잡히는 거 뜨는거 보니까 KT WLAN이랑 IPTIME 이렇게 두개 뜨는데

혹시 이것때문인지요?
기분탓인지 모르겠지만

핸드폰 와이파이 이용시 끊김이 더하다고 생각들떄도 있습니다 ㅠㅠ 너무 불편해요 도와주세요 ㅠㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] N604R 모델 사용중 노트북 이용시 자주 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 강수완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 일반적인 무선끊김은 대부분 신호 감도 저하이거나 주변노이즈에의한 간섭에 영향입니다. 먼저 랜카드에서 신호수신율을 확인해주시기 바랍니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 신호감도가 낮을 경우 공유기나 랜카드의 위치를 변경하여 감도향상 후 이용해주시기 바라며, 감도가 좋은 상태에서 발생하는 끊김의 경우 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 (공유기의 네트워크 이름이 남겨주신 부분과 같이 기본값 iptime이라면 가급적 영문 다른것으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.) 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 PC랑 노트북을 사용하는데 PC는 유선,노트북은 무선으로 설정하여 사용중입니다 PC사용 중에는 한번도 끊김현상이 없었는데요 노트북은 거의 5~10분마다 한번씩 제한된 엑세스라고 뜨면서 인터넷이 끊기네요 과다 트래픽 생길 정도로 뭔가 작업한적도,다운로드 한적도 없고요 그래서 제가 막 곰곰이 생각하다가 제가 스마트폰을 쓰거든요 노트북에 인터넷잡히는 거 뜨는거 보니까 KT WLAN이랑 IPTIME 이렇게 두개 뜨는데 혹시 이것때문인지요? 기분탓인지 모르겠지만 핸드폰 와이파이 이용시 끊김이 더하다고 생각들떄도 있습니다 ㅠㅠ 너무 불편해요 도와주세요 ㅠㅠㅠ

[2011-07-26 06:50:23]
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