답변[re] 연결이 되질 않습니다.
안녕하세요~ 박용관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
보안을 설정하지 않은 상태에서 정상적으로 동작이 되신다면 기기상의 불량으로인해 나타나는 증상은 아닌것으로 보여집니다.
다만 컴퓨터에 저장되어있는 네트워크 값이 공유기의 설정값과 일치하지 않을경우 이와 같은 증상이 나타날 수 있음으로 무선 마법사를 통해서 다시한번 무선의 설정을 진행해주시기 바라며, 이때 공유기의 네트워크 이름을 한번도 사용하지 않은 영문 다른값으로 변경하여주시고, 더불어 설정을 하시면서 암호화설정도 원하시는 설정을 재설정을 하시고 다시한번 무선으로 연결을 진행해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>그저께 갑자기 인터넷이 불통이 되어 SKB측에서 점검을 나왔었는데요.
그 이후로 방에서 사용하는 PC와 거실에 있는 공유기와 연결이 되질 않습니다.
집에서 사용하는 다른 노트북들과 스마트폰은 전과 마찬가지로 전부
정상연결되지만 방에서 사용하는 PC만 연결이 되질 않습니다.
네트워크 보안키를 입력할때 정확한 보안키를 입력해도 잘못되었다고 나오며
현재는 아예 WIFI목록에서 잡히지도 않는 상황입니다.
아예 네트워크 보안없이 오픈해두면 또 정상적으로 잡히구요. 보안을 걸어놓는 경우에만 접속이 안ㄷㅙㅂ니다.
접속이 안되는 PC를 포맷해보기도 하고, 공유기를 리셋해보기도 했지만 전부 마찬가지입니다.
동생이 사용하는 노트북 랜카드를 제 PC에 연결해도 같은 결과가 나오는걸로 봐서 랜카드 문제는 아닌듯 하구요.
보안을 설정하지 않은 상태에서 정상적으로 동작이 되신다면 기기상의 불량으로인해 나타나는 증상은 아닌것으로 보여집니다.
다만 컴퓨터에 저장되어있는 네트워크 값이 공유기의 설정값과 일치하지 않을경우 이와 같은 증상이 나타날 수 있음으로 무선 마법사를 통해서 다시한번 무선의 설정을 진행해주시기 바라며, 이때 공유기의 네트워크 이름을 한번도 사용하지 않은 영문 다른값으로 변경하여주시고, 더불어 설정을 하시면서 암호화설정도 원하시는 설정을 재설정을 하시고 다시한번 무선으로 연결을 진행해보시기 바랍니다.
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감사합니다.
>그저께 갑자기 인터넷이 불통이 되어 SKB측에서 점검을 나왔었는데요.
그 이후로 방에서 사용하는 PC와 거실에 있는 공유기와 연결이 되질 않습니다.
집에서 사용하는 다른 노트북들과 스마트폰은 전과 마찬가지로 전부
정상연결되지만 방에서 사용하는 PC만 연결이 되질 않습니다.
네트워크 보안키를 입력할때 정확한 보안키를 입력해도 잘못되었다고 나오며
현재는 아예 WIFI목록에서 잡히지도 않는 상황입니다.
아예 네트워크 보안없이 오픈해두면 또 정상적으로 잡히구요. 보안을 걸어놓는 경우에만 접속이 안ㄷㅙㅂ니다.
접속이 안되는 PC를 포맷해보기도 하고, 공유기를 리셋해보기도 했지만 전부 마찬가지입니다.
동생이 사용하는 노트북 랜카드를 제 PC에 연결해도 같은 결과가 나오는걸로 봐서 랜카드 문제는 아닌듯 하구요.







































