답변[re] WAN포트 인식이 안됩니다.

안녕하세요~ 장보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. wan포트 인식이 되지 않는경우 하드웨어적인 wan포트의 불량의 경우 무상 a/s가 가능하며 낙뢰 및 과전압등으로 인한 wan포트의 불량의 경우 무상a/s가 불가하며 아래의 링크를 참고하여 a/s점검 및 규정등을 확인하여 주시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>설치하고 처음 5일정도는 문제없었는데요 갑자기 WAN포트가 인식을 못하네요.. 수십번 껐다 켜야 겨우 인식이 되더니, 어제부터는 아예 인식이 되질 않습니다. 전원, CPU, 안테나 세개 다 LCD 잘 들어오구요, WAN포트만 인식을 못합니다. AS 요청합니다. 잘 되다 안되니 답답하네요ㅠㅠ