답변[re] 아까 답변에 대한 추가질문...
안녕하세요~ 주홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
앞서 답변을 드린 내용은 모뎀으로부터 당사 공유기가 IP를 할당받는 부분에 대한 내용이며
남겨주신 내용은 PC만 재부팅을 했을 때 나타나는 증상으로
당사 공유기로 부터 PC가 IP를 받을 때 나타나는 IP할당 부분이십니다.
PC에서 IP를 초기에 받지 못하는 증상이 자주 나타나신다면
사용중인 다른 PC가 있다면 동일증상 여부를 확인해 주시고
만약, 전체적으로 동일한 증상이 나타난다면 당사 공유기 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에
사용해 주시길 부탁드리며 특정 PC 한대에서만 나타난다면 아래의 링크를 참고하시어
수동으로 IP를 설정후 사용해 보시기를 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
[Windows VISTA] 수동IP설정 방법 <<< 클릭하세요
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>안녕하세요~ 주홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
고객님께서 사용하시는 네트워크 환경이 [회선-모뎀-당사 공유기] 구조시고
한 번 연결된 이후에는 이상없이 사용이 가능하다면 모뎀과 공유기의 부팅순서에 따른
IP할당이 정상적으로 이루어지지 않아 나타나는 증상으로 판단됩니다.
이 경우, 모뎀과 공유기를 동시에 부팅하지 마시고 모뎀을 먼저 부팅후
당사 공유기를 부팅하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
///////////////////////////////////////////////////////////
답변 잘 읽었습니다. 제가 해왔던 방법이기도 하구요.
다만 제가 답답한점은 매번 저렇게 부팅을 해줘야한다면
번거롭다는건데.. 왜냐면 전에는 이런 부팅절차는 전혀 없었거든요.
갑자기 이런 부팅절차가 생기는게 답답하게 여겨저서 문의한것이기도 하구요.
정 다른 방법이 없다면 그냥 저희집 인터넷 환경자체가 이래서
컴퓨터 시동을 킬때마다 그동안 켜져있던 공유기와 모뎀도 다시 꺼주고 모뎀부터 켜야 된다는 건가요??
모뎀과 공유기는 컴퓨터를 끄더라도 끄지 않거든요.. 그렇다면 새로 아이피 할당할 필요도 없는게 정상일텐데
껏다 키는것도 아니고 계속 켜저있다가 컴퓨터만 껏다 킬뿐인데 설정을 다시 해야한다면 번거로워보이네요.ㅜㅜ
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
앞서 답변을 드린 내용은 모뎀으로부터 당사 공유기가 IP를 할당받는 부분에 대한 내용이며
남겨주신 내용은 PC만 재부팅을 했을 때 나타나는 증상으로
당사 공유기로 부터 PC가 IP를 받을 때 나타나는 IP할당 부분이십니다.
PC에서 IP를 초기에 받지 못하는 증상이 자주 나타나신다면
사용중인 다른 PC가 있다면 동일증상 여부를 확인해 주시고
만약, 전체적으로 동일한 증상이 나타난다면 당사 공유기 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에
사용해 주시길 부탁드리며 특정 PC 한대에서만 나타난다면 아래의 링크를 참고하시어
수동으로 IP를 설정후 사용해 보시기를 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요
[Windows VISTA] 수동IP설정 방법 <<< 클릭하세요
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>안녕하세요~ 주홍식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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고객님께서 사용하시는 네트워크 환경이 [회선-모뎀-당사 공유기] 구조시고
한 번 연결된 이후에는 이상없이 사용이 가능하다면 모뎀과 공유기의 부팅순서에 따른
IP할당이 정상적으로 이루어지지 않아 나타나는 증상으로 판단됩니다.
이 경우, 모뎀과 공유기를 동시에 부팅하지 마시고 모뎀을 먼저 부팅후
당사 공유기를 부팅하시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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답변 잘 읽었습니다. 제가 해왔던 방법이기도 하구요.
다만 제가 답답한점은 매번 저렇게 부팅을 해줘야한다면
번거롭다는건데.. 왜냐면 전에는 이런 부팅절차는 전혀 없었거든요.
갑자기 이런 부팅절차가 생기는게 답답하게 여겨저서 문의한것이기도 하구요.
정 다른 방법이 없다면 그냥 저희집 인터넷 환경자체가 이래서
컴퓨터 시동을 킬때마다 그동안 켜져있던 공유기와 모뎀도 다시 꺼주고 모뎀부터 켜야 된다는 건가요??
모뎀과 공유기는 컴퓨터를 끄더라도 끄지 않거든요.. 그렇다면 새로 아이피 할당할 필요도 없는게 정상일텐데
껏다 키는것도 아니고 계속 켜저있다가 컴퓨터만 껏다 킬뿐인데 설정을 다시 해야한다면 번거로워보이네요.ㅜㅜ







































