답변[re] N8004 5G 문제 있습니다.
안녕하세요~ 조근도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
사용하시는 제품 5g검색이 불가한 문제이며 최초 검색후 수신율이 낮았으며 이후
다른 채널을 변경하여도 검색이 불가한 상태이며 당사로 a/s점검을 받아 보시기로 하셨으며
해당 제품을 당사에서 수령후 제품문제점을 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
>유무선공유기 N8004 를 설치했습다만, 5G가 안보입니다. SSID 브로드캐스팅이 안됩니다. 처음에 한 번 보이다가 안보입니다. 억지로 접속해도 안되고요. 노트북과 핸드폰 (갤럭시S2)모두 5G지원되는데 연결할 수가 없습니다. 밑의 어떤 분이 올리신 내용과 비슷한데, 2.4는 잘되는데 5G가 안보입니다. 펌웨어 다운그레이도 하고 해서 7.62, 7.7 모두 해보았지만 안됩니다. 초기화도하고 채널고 두자리 (36~48)로 해도 안됩니다. 어떻게 된 겁니까? ipTime 항상 좋은 기계였는데, 이번 모델에 문제 있습니다. 답변 바랍니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
사용하시는 제품 5g검색이 불가한 문제이며 최초 검색후 수신율이 낮았으며 이후
다른 채널을 변경하여도 검색이 불가한 상태이며 당사로 a/s점검을 받아 보시기로 하셨으며
해당 제품을 당사에서 수령후 제품문제점을 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
>유무선공유기 N8004 를 설치했습다만, 5G가 안보입니다. SSID 브로드캐스팅이 안됩니다. 처음에 한 번 보이다가 안보입니다. 억지로 접속해도 안되고요. 노트북과 핸드폰 (갤럭시S2)모두 5G지원되는데 연결할 수가 없습니다. 밑의 어떤 분이 올리신 내용과 비슷한데, 2.4는 잘되는데 5G가 안보입니다. 펌웨어 다운그레이도 하고 해서 7.62, 7.7 모두 해보았지만 안됩니다. 초기화도하고 채널고 두자리 (36~48)로 해도 안됩니다. 어떻게 된 겁니까? ipTime 항상 좋은 기계였는데, 이번 모델에 문제 있습니다. 답변 바랍니다.
