답변[re] 펌웨어 확인 부탁드립니다.

안녕하세요~ 이형민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 고객님 남겨주신 정보를 참고하여 당사에서 동일모델을 준비하여 해당 펌웨어 파일로 설정하여 동일증상 여부를 테스트 하고 결과가 나오는대로 남겨주신 연락처로 연락을 드려 답변드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>N600M 모델을 사용하고 있습니다. 최근에 펌웨어가 7.70으로 업데이트되어 몇일전에 업데이트를 하였는데요. 모바일기기로 무선랜 접속시엔 암호키도 잘먹고 연결이 잘됩니다. 하지만 다른 컴퓨터(WINDOWS7, ipTIME N150UA무선랜카드)에서 해당 공유기로 무선랜 접속시, 윈도우 자체내에서 네트워크키가 올바르게 입력되었음에도 올바르지 않다고 접속이 안되더군요. 공유기 문제나 기타 설정문제인줄 알고 별짓을 다 했는데 끝까지 네트워크키가 틀리다고 접속이 안됩니다. 혹시나 싶어서 이전 버전인 7.60으로 내려서 똑같은 설정으로 다시 해보니 다른 커퓨터에서 네트워크키가 바로 먹더군요. 제가 볼때 펌웨어 7.70이 문제가 있는것 같은데 확인좀 부탁드립니다.