현재 G504 사용중입니다. 무선 수신강도가 ...

Question

현재 G504 사용중입니다.

무선 수신강도가 왠지모르게 좀 약해진듯한 느낌입니다.

저와 제 안사람이 각각 다른기종의 스마트폰을 사용중에 있습니다.

공유기의 위치는 거실에 있습니다.

명색이 안테나가 3개인데 ...거실 바로 옆에있는 안방에서 사용하는 제 안사람 스마트폰의 와이파이 수신강도가

반정도 밖에 뜨질 않습니다. ;;;

그리고 제 스마트폰으로 거실에 나가서 누워서 와이파이를 하면 항상 풀도 아니고

가끔씩 줄어듭니다. 바로 옆인데 .. ;;; 부엌을지나서 구석방으로 가면 1개 뜰까 말까합니다.

집은 한 30평형대입니다.

이전에는 그렇게 많은 무선장비를 사용한게 아니라서 좀 애매하네요 ... ;;;

이게 정상인지 아닌지 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

수신강도의 저하는 환경, 혹은 주변의 전파간섭, 무선키보드나 마우스등으로인한 채널간섭등의 원인점이 있을수 있습니다.

우선 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 스마트폰에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생하거나 좀더 자세한 상담을 원하시면 제품 자체의 불량일 가능성도 있으니 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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현재 G504 사용중입니다.