N8004 5GHz 무선 문제 있습니다..

귀사의 이번 신제품 N8004를 구매해서 어제 물건을 받았습니다. 집에서 사용하려고 구매했으며, 받자마자 초기세팅에서 펌웨어 자동업그레이드를 통해서 업그레이드를 했습니다. 그리고 나서 2.4GHz 무선 설정과 5GHz 무선 설정을 마쳤습니다. 그런데, 제 아이패드2에서 2.4GHz 설정된 SSID만 보이고 5GHz SSID는 보이지 않았습니다. 처음 귀사에 전화를 하니까 상담원이 리셋버튼을 이용해서 공장초기화를 한 후에 다시 셋팅해 보라고 하더군요. 네.. 공장초기화 하니까 iptime/iptime5G 하면서 5GHz SSID도 잘 보였습니다. 그런데 이걸 SSID명 바꾸고, 패스워드 설정하고 하면.. 또 안보이더군요. 또 전화했습니다. 이번엔 기술팀을 통해서 지원해 주겠다고 하더군요. 기술팀이라고 전화와서는 업그레이드된 펌웨어가 잘못된거다.. 다운그레이드 해야한다.. 그래서 다시 펌웨어 다운그레이드하고, 다시 초기화 했습니다. 네.. 초기화 하면 iptime/iptime5G 라고 나오면서 잘 보입니다. 그런데 설정 바꾸면 또 안보입니다. 밤 10시가 넘어가면서 전화도 안받기에 제가 열심히 삽질을 했습니다. 그래서 결국은 잡는 방법을 찾았습니다.. ㅎㅎ 방법이 뭔지 아십니까?? 두둥~~~~~~~~ 내 하도 기가막혀서 캡처를 다 했습니다요.. ㄷㄷㄷㄷ 첨부파일 보면 아시겠지만.. 채널 부분에 제가 표시를 해 놨습니다. 왜 그런지 아십니까?? 저 채널 부분만 바뀌면 5GHz SSID가 사라져버리기 때문입니다. 채널이라는 것이 한 주파수 대역에 신호가 몰리면 서로 간섭이 생겨서 유동적으로 대처하라고 만들어 놓은거 아닙니까? 그런데 저것만 바뀌면 아예 찾지도 못한다니 뭐 이런 물건을 팝니까?? 가격도 저렴한것도 아니고, 아주 웃기지도 않군요. 일전에 저렴한 모델 샀다가 무선 멀티네트워크가 제대로 셋팅이 안되서 환불을 받았던 적이 있습니다. 그래서 이번엔 고급형 모델로 산건데, 이것도 문제가 있는가 보군요. 귀사가 시장 점유율이 높다고 물건을 이따위로 만드는 건가요?? 며칠전에 회사에서 사용하는 무선공유기도 하나 귀사 물건으로 구매했는데 이런식으로 물건을 만든다면 다시는 귀사 물건 구매하지 않을거 같습니다. 원인이 무엇인지, 그리고 어째서 펌웨어는 다운그레이드 해야 했는지도 상세하게 알려 주시기 바랍니다. 신제품 내놓으면서 제품 테스트도 제대로 안했습니까? 고객들이 이런 제품 구매하면 어떻게 세팅해서 사용할지 생각이 안됩니까?? 긴장좀 하고 물건 내놓으세요!!!