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답변[re] N6004 유무선공유기 어댑터 문의 드립니다.

2011.07.20조회 816

안녕하세요~ 윤태웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

N6004 제품의 어뎁터는 5V 2A ~2.5A 어뎁터를 사용합니다.

전원이 정상적으로 안켜진다면  5~9V사이의 다른 어뎁터를 연결하셔서 어뎁터 이상유무를 확인해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이된다면 어뎁터의 문제가 있는 상태이며

고객님께서 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호,받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터를 착불로

발송해드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>  안녕하세요 ~~!1
  N6004 유무선 공유기를 잘 사용하고있습니다. 이틀 전 부터 공유기에 전원이 들어왔다가 전원이 잘 들어오지 않는지
전원 부분이 불이 희미합니다,
어댑터가 문제 인거 같습니다.
어느 어댑터를 사용가는 한지 빠른 답변부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N6004 유무선공유기 어댑터 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 윤태웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. N6004 제품의 어뎁터는 5V 2A ~2.5A 어뎁터를 사용합니다. 전원이 정상적으로 안켜진다면  5~9V사이의 다른 어뎁터를 연결하셔서 어뎁터 이상유무를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이된다면 어뎁터의 문제가 있는 상태이며 고객님께서 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호,받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 제품의 어뎁터를 착불로 발송해드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>  안녕하세요 ~~!1   N6004 유무선 공유기를 잘 사용하고있습니다. 이틀 전 부터 공유기에 전원이 들어왔다가 전원이 잘 들어오지 않는지 전원 부분이 불이 희미합니다, 어댑터가 문제 인거 같습니다. 어느 어댑터를 사용가는 한지 빠른 답변부탁드립니다.

[2011-07-20 08:03:15]
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▲dmz사용시...
▼공유기 교환처리 보증금 입금이 안되고있네요
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