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답변[re] wan 불이..

2011.07.20조회 400

안녕하세요~ 윤영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 인터넷 포트의 이상증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동업데이트 하여주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


이후 WAN포트의 고장 유무를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!

포트가 정상 점등된다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.

감사합니다.




>604r 모델 한 동안 잘 쓰다가 며칠전 부터 wan 관련된 불있죠?

점 세개 있는 쪽에 불이 오락가락하면서 인터넷이 안되요.

랜선 혹은 인터넷 불량이라는 말을 하실까봐 다이렉트로 인터넷해보니깐 잘되고

집에 ip제품 하나 더 있어서 104i 인가 하는 모델로 연결해보니 잘 됩니다.


어찌해야할까요?

수리해야하면 절차를 알려주시고 다른 복구방법이 있음 부탁드려요.

질문

QnA
제  목[re] wan 불이..
이름고객지원실
제품명604r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 인터넷 포트의 이상증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 수동업데이트 하여주시고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후 WAN포트의 고장 유무를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 포트가 정상 점등된다면 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 감사합니다.
>604r 모델 한 동안 잘 쓰다가 며칠전 부터 wan 관련된 불있죠? 점 세개 있는 쪽에 불이 오락가락하면서 인터넷이 안되요. 랜선 혹은 인터넷 불량이라는 말을 하실까봐 다이렉트로 인터넷해보니깐 잘되고 집에 ip제품 하나 더 있어서 104i 인가 하는 모델로 연결해보니 잘 됩니다. 어찌해야할까요? 수리해야하면 절차를 알려주시고 다른 복구방법이 있음 부탁드려요.

[2011-07-20 06:02:23]
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▲무선 마법사가 안떠서 암호 인증이 안됩니다.
▼인터넷 연결 문제 입니다.(와이파이도요)
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 ㄴ[re] wan 불이..고객지원실399
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