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답변[re] 다시 질문합니다

2011.07.20조회 502

안녕하세요~ 이종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선에서도 연결장애가 발생될 경우 장애시 CPU LED가 1초간격으로 깜박거리는지 확인부탁드리며, 다음과 같이 설정을 진행해주시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

연결 설정 후 추가적으로 공유기 메뉴의 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.




>질문을 잘 못해서인지 원하는 답변이 아닌거 같아 다시 문의드립니다. 무선인터넷이 끊기는게 아니라 pc에서 작동해야할 인터넷 자체가 끊긴다는 문의였습니다. 마치 ip충돌이 생겨서 원래 사용하던 인터넷이 안되는거처럼 인터넷자체가 죽어버리는 문제가 계속 발생합니다. 다시 부팅하면 연결됐다가 좀 사용하다보면 다시 끊겨버립니다. 어떻게 해야 할까요??? 펌웨어는 업글했고, 무선끊김현상은 없습니다.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 공유기의 펌웨어를 최신버전을 업그레이드 해주신 뒤 무선 마법사를 통해서 암호화 설정을 해주시기 바랍니다.

암호화 설정을 하신뒤 WPS버튼을 이용한 연결을 진행하시면 보안이 적용된 상태로 정상적인 연결이 가능하며,

무선 끊김은 이전에 설정하셨던것과 중복된 내용일 수 있으나, 다음과 같이 설정을 변경해주시기 바랍니다.

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해부탁드립니다.

감사합니다.



>처음 구매후에도 자꾸 연결이 끊겨서
질문답변란에 다른분의 질문답변을 참고해서
뭔가를 바꾸고 나서는 끊기지 않았었는데,
윈도우를 새로 설치하고 나서는 계속 끊김니다. pc를 재부팅하면 다시 연결되고 어느정도 사용하다보면 또 끊김니다.

어디를 어떻게 바꿔야 할까요???

그리고 무선인터넷사용시 옵티머스원의 경우 보안설정 검색이 잘되서 암호를 입력하고 접속할 수 있는데 갤럭시탭의 경우 보안설정된 주소를 찾지못해서 WPS 버튼연결 후 연결되면 보안설정없이 다 연결되는데요... 이거 어떻게 해야할까요 아파트라 보안설정으로 연결하고 싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시 질문합니다
이름고객지원실
제품명n640s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선에서도 연결장애가 발생될 경우 장애시 CPU LED가 1초간격으로 깜박거리는지 확인부탁드리며, 다음과 같이 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 연결 설정 후 추가적으로 공유기 메뉴의 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다. 감사합니다.
>질문을 잘 못해서인지 원하는 답변이 아닌거 같아 다시 문의드립니다. 무선인터넷이 끊기는게 아니라 pc에서 작동해야할 인터넷 자체가 끊긴다는 문의였습니다. 마치 ip충돌이 생겨서 원래 사용하던 인터넷이 안되는거처럼 인터넷자체가 죽어버리는 문제가 계속 발생합니다. 다시 부팅하면 연결됐다가 좀 사용하다보면 다시 끊겨버립니다. 어떻게 해야 할까요??? 펌웨어는 업글했고, 무선끊김현상은 없습니다. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이종찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 공유기의 펌웨어를 최신버전을 업그레이드 해주신 뒤 무선 마법사를 통해서 암호화 설정을 해주시기 바랍니다. 암호화 설정을 하신뒤 WPS버튼을 이용한 연결을 진행하시면 보안이 적용된 상태로 정상적인 연결이 가능하며, 무선 끊김은 이전에 설정하셨던것과 중복된 내용일 수 있으나, 다음과 같이 설정을 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해부탁드립니다. 감사합니다. >처음 구매후에도 자꾸 연결이 끊겨서 질문답변란에 다른분의 질문답변을 참고해서 뭔가를 바꾸고 나서는 끊기지 않았었는데, 윈도우를 새로 설치하고 나서는 계속 끊김니다. pc를 재부팅하면 다시 연결되고 어느정도 사용하다보면 또 끊김니다. 어디를 어떻게 바꿔야 할까요??? 그리고 무선인터넷사용시 옵티머스원의 경우 보안설정 검색이 잘되서 암호를 입력하고 접속할 수 있는데 갤럭시탭의 경우 보안설정된 주소를 찾지못해서 WPS 버튼연결 후 연결되면 보안설정없이 다 연결되는데요... 이거 어떻게 해야할까요 아파트라 보안설정으로 연결하고 싶습니다.

[2011-07-20 05:24:57]
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▲유선랜 공유기 인터넷 끊김현상
▼아 너무 답답해요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
3219처리 완료다시 질문합니다이**740
 ㄴ[re] 다시 질문합니다고객지원실501
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