답변[re] 공유기 문제인지, 컴퓨터 하드웨어적 문제인지 모르겠습니다.
안녕하세요~ 강태훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
펌웨어 업데이트 이후에 무선연결이 보안을 WPAPSK-AES 방식에서 연결이 불가하고
WEP 방식으로만 연결이 된다면 펌웨어 업데이트 이후에 나타나는 증상으로 판단됩니다.
우선, 펌웨어 버젼을 7.62 또는 7.60으로 다운그레이드 하셔서
동일증상 여부를 확인해 주시기를 바랍니다.
다운그레이드는 펌웨어 업데이트 메뉴에서 수동 업그레이드를 체크 후
파위버젼의 펌웨어 파일을 동일한 방법으로 불러오기 하셔서 업그레이드 버튼을 클릭하시면 가능합니다.
감사합니다.
>우선 제 컴퓨터는 N150UA 무선으로 인터넷하고있습니다
인터넷 잘되다가,, 어.. 펌업데이트가 있네.. 하고 7.70으로 펌업했습니다. 그러고 인터넷이 잠시 끊겼다가 연결될줄 알았는데, 그냥 끊기고 마네요.. 제 컴퓨터에 인터넷 아무리 해도 연결이 안되지만, 스마트폰, 다른 노트북은 연결합니다. 인터넷도 문제 없고요
근데 제 컴퓨터만 인터넷이 안되더라고요.
인터넷 연결하면 '제한된 연결 환경' 이라고 뜨기만 하고, 잠시후에 연결이 끊깁니다 그때 WPA로 AES 보안하고 있었어요.
이거 공유기 문제인가 해서 공유기 초기화를 했죠.. 그러면 연결이 됩니다. 근데 보안설정을 WPA / AES 로 하면 또 연결이 안됩니다 다른 노트북/ 스마트폰은 잘됩니다.
제 컴퓨터에서 AES보안을 자꾸 WEB보안으로 인식합니다. 그래서 공유기보안을 WEB으로 바꿨더니,, 이제 잘됩니다 ;;;
이거 내 컴퓨터 소프트웨어적인 충돌이 있어서 그렇구나해서 포맷을 했습니다. ( 아주 깔끔하게, C드라이버 파티션 삭제하고, 생성하고, 포맷하고 Windows7 설치했습니다) 설치후 무선 인터넷 연결할려고 했는데, 공유기를 AES보안 상태에서 설정하면 인터넷이 연결이 제한됬다고 나오네요. 계속해서 WEB으로만 인식하더군요... 다른 옆집에 사용하고 있는 공유기는 WPA로 인식하는데 유독 N604M만 WEB으로 잡힙니다. 스마트폰, 노트북은 잘되지만요...
포맷을 해도 인터넷 연결이 안되길래. 이거 하드웨어적으로 문제있는거 같네요. 근데 이게 제컴퓨터 Lan 포트가 갑자기 망가진건지. 아니면 공유기에 문제가 생겼는지 전혀 알길이 없네요.
이거 뭐에 문제가 있는건가요;;;?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
펌웨어 업데이트 이후에 무선연결이 보안을 WPAPSK-AES 방식에서 연결이 불가하고
WEP 방식으로만 연결이 된다면 펌웨어 업데이트 이후에 나타나는 증상으로 판단됩니다.
우선, 펌웨어 버젼을 7.62 또는 7.60으로 다운그레이드 하셔서
동일증상 여부를 확인해 주시기를 바랍니다.
다운그레이드는 펌웨어 업데이트 메뉴에서 수동 업그레이드를 체크 후
파위버젼의 펌웨어 파일을 동일한 방법으로 불러오기 하셔서 업그레이드 버튼을 클릭하시면 가능합니다.
감사합니다.
>우선 제 컴퓨터는 N150UA 무선으로 인터넷하고있습니다
인터넷 잘되다가,, 어.. 펌업데이트가 있네.. 하고 7.70으로 펌업했습니다. 그러고 인터넷이 잠시 끊겼다가 연결될줄 알았는데, 그냥 끊기고 마네요.. 제 컴퓨터에 인터넷 아무리 해도 연결이 안되지만, 스마트폰, 다른 노트북은 연결합니다. 인터넷도 문제 없고요
근데 제 컴퓨터만 인터넷이 안되더라고요.
인터넷 연결하면 '제한된 연결 환경' 이라고 뜨기만 하고, 잠시후에 연결이 끊깁니다 그때 WPA로 AES 보안하고 있었어요.
이거 공유기 문제인가 해서 공유기 초기화를 했죠.. 그러면 연결이 됩니다. 근데 보안설정을 WPA / AES 로 하면 또 연결이 안됩니다 다른 노트북/ 스마트폰은 잘됩니다.
제 컴퓨터에서 AES보안을 자꾸 WEB보안으로 인식합니다. 그래서 공유기보안을 WEB으로 바꿨더니,, 이제 잘됩니다 ;;;
이거 내 컴퓨터 소프트웨어적인 충돌이 있어서 그렇구나해서 포맷을 했습니다. ( 아주 깔끔하게, C드라이버 파티션 삭제하고, 생성하고, 포맷하고 Windows7 설치했습니다) 설치후 무선 인터넷 연결할려고 했는데, 공유기를 AES보안 상태에서 설정하면 인터넷이 연결이 제한됬다고 나오네요. 계속해서 WEB으로만 인식하더군요... 다른 옆집에 사용하고 있는 공유기는 WPA로 인식하는데 유독 N604M만 WEB으로 잡힙니다. 스마트폰, 노트북은 잘되지만요...
포맷을 해도 인터넷 연결이 안되길래. 이거 하드웨어적으로 문제있는거 같네요. 근데 이게 제컴퓨터 Lan 포트가 갑자기 망가진건지. 아니면 공유기에 문제가 생겼는지 전혀 알길이 없네요.
이거 뭐에 문제가 있는건가요;;;?







































