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답변[re] 아...정말 짜증나네요...

2011.07.20조회 511

안녕하세요~ 신대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다.

사용이 불편을 드려 죄송합니다.

어댑터 고장의 경우 과전압,어댑터를 구성하고 있는 내부 부품의 내구성의 문제로 발생될 수 있는 문제입니다.

확인이 가능하시다면 다른 제품에 사용하고 있는 어댑터를 이용하여 N104R 제품의 전원이 켜지는지

확인을 하여 어댑터 이상유무를 확인하여 어댑터 고장인 경우 이 부분에 대한 빠른 조치를 하여드리겠으므로

확인 후 연락을 주시거나 게시판에 글을 기재하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>5월 에 구매해서 6월에 전원문제로 A/S를 받았는데,

어제 갑자기 아답터 쪽에서 퍽 하더니 또 전원이 나가버렸네요....

같이쓰고있는 604는 멀쩡한데, 왜 이녀석만 이러는지...

이거 또 택배로 보내야하나요??

직장인이라 택배보낼 시간도 없는데 황당합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아...정말 짜증나네요...
이름고객지원실
제품명N104R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 신대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 연락이 되지 않아 답글을 남겨드립니다. 사용이 불편을 드려 죄송합니다. 어댑터 고장의 경우 과전압,어댑터를 구성하고 있는 내부 부품의 내구성의 문제로 발생될 수 있는 문제입니다. 확인이 가능하시다면 다른 제품에 사용하고 있는 어댑터를 이용하여 N104R 제품의 전원이 켜지는지 확인을 하여 어댑터 이상유무를 확인하여 어댑터 고장인 경우 이 부분에 대한 빠른 조치를 하여드리겠으므로 확인 후 연락을 주시거나 게시판에 글을 기재하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>5월 에 구매해서 6월에 전원문제로 A/S를 받았는데, 어제 갑자기 아답터 쪽에서 퍽 하더니 또 전원이 나가버렸네요.... 같이쓰고있는 604는 멀쩡한데, 왜 이녀석만 이러는지... 이거 또 택배로 보내야하나요?? 직장인이라 택배보낼 시간도 없는데 황당합니다.

[2011-07-20 03:53:10]
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