답변[re] LG 070 전화에서 무선랜을 못찾네요..
안녕하세요~ 임재규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
LG070에서 당사 공유기와 연결이 되지 않는경우 우선 설정화면 접속하여
http://192.168.0.1 [관리도구]-[무선 설정 보안] 항목에서 "네트워크 이름"을
임의의 영문으로 변경후 사용해보시기 바랍니다.
[고급설정]-[무선랜 설정]-[wps 설정]-WPS 설정을 비활성화로 설정후
사용해 보시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>070전화기를 두대를 사용중입니다.
WPU 7000 한대랑 480N 한대요.
근 1년넘게 집에서 (070AP 사용안하고 N604M으로만 사용합니다.), 사무실에서 잘 사용하고 있었구요.
어제 데스크탑한대를 안방에 설치하면서 랜선지저분하게 깔리는게 싫어
G300P 랜카드를 달아서 설치했구요. 그 와중에 N604M 펌웨어업그레이드를 했습니다.
그 후부터 070전화기 WPU-7000 에서만 iptime 무선랜이 아예 검색에서 나타나지 않습니다. (다른집 무선랜도 다 검색되는데 제 방에서 쓰던 n604m 만 검색에 나타나질 않네요)
480n은 지금도 알아서 잘 잡고 있구요.
사무실을 가져가봤더니 먹통이던 wpu-7000 도 사무실 iptime 은 잘잡습니다.
데스크탑 무선랜 설치랑은 아무리 생각해도 별 연관성이 없어보이고 의심가는건 펌웨어업그레이드밖에 없어서 펌웨어 다운그레이드 해보고 공장초기화 버젼까지 해봤지만 여전히 wpu-7000 에서만 iptime 이 검색되지 않습니다.
어떻게 해야할지 좀 알려주세요.
사무실전화라 집에서도 받아야하기때문에 급합니다.
두대중 한대는 되고 한대는 안되서 혹 전화기 문제일수도 있어 070 고객센터에 문의해봤지만 별 도움되는 답변은 들을 수 없었습니다. 전화기는 사실상 건든게 없으니 제생각에도 공유기 문제일 가능성이 높아 도움부탁드립니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
LG070에서 당사 공유기와 연결이 되지 않는경우 우선 설정화면 접속하여
http://192.168.0.1 [관리도구]-[무선 설정 보안] 항목에서 "네트워크 이름"을
임의의 영문으로 변경후 사용해보시기 바랍니다.
[고급설정]-[무선랜 설정]-[wps 설정]-WPS 설정을 비활성화로 설정후
사용해 보시기 바랍니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
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감사합니다.
>070전화기를 두대를 사용중입니다.
WPU 7000 한대랑 480N 한대요.
근 1년넘게 집에서 (070AP 사용안하고 N604M으로만 사용합니다.), 사무실에서 잘 사용하고 있었구요.
어제 데스크탑한대를 안방에 설치하면서 랜선지저분하게 깔리는게 싫어
G300P 랜카드를 달아서 설치했구요. 그 와중에 N604M 펌웨어업그레이드를 했습니다.
그 후부터 070전화기 WPU-7000 에서만 iptime 무선랜이 아예 검색에서 나타나지 않습니다. (다른집 무선랜도 다 검색되는데 제 방에서 쓰던 n604m 만 검색에 나타나질 않네요)
480n은 지금도 알아서 잘 잡고 있구요.
사무실을 가져가봤더니 먹통이던 wpu-7000 도 사무실 iptime 은 잘잡습니다.
데스크탑 무선랜 설치랑은 아무리 생각해도 별 연관성이 없어보이고 의심가는건 펌웨어업그레이드밖에 없어서 펌웨어 다운그레이드 해보고 공장초기화 버젼까지 해봤지만 여전히 wpu-7000 에서만 iptime 이 검색되지 않습니다.
어떻게 해야할지 좀 알려주세요.
사무실전화라 집에서도 받아야하기때문에 급합니다.
두대중 한대는 되고 한대는 안되서 혹 전화기 문제일수도 있어 070 고객센터에 문의해봤지만 별 도움되는 답변은 들을 수 없었습니다. 전화기는 사실상 건든게 없으니 제생각에도 공유기 문제일 가능성이 높아 도움부탁드립니다.







































