답변[re] 지금 미치겠습니다.
안녕하세요~ 권혁일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
무선랜카드를 이용하여 인터넷 연결후 당사 제품의 무선랜카드로 ap모드 변경이 가능하며 이러한 경우 운용체제에서 인터넷 공유 설정을 기본 무선랜카드로 설정을 진행하셔야 하며 아래의 방법을 참고하여 설정을 확인하여 보시기 바라며 ap모드로 사용하는경우 운영체제에서 ip할당 및 권한이 있는관계로 당사에서 정확한 지원이 불가한점 참고하여 주시기 바랍니다.
우선 아래의 링크를 클릭하시어 드라이버 파일을 최신버젼으로 재설치 이후에 동일증상 여부를 확인해 보시고 드라이버를 변경하셔도 해결이 되지 않을시에는 주변신호간섭에 의한 원인으로 추측이 되므로 AP설정 시 채널부분을 다른 채널로 변경하셔서 확인해 보시기를 바랍니다.
ipTIME NCUBIC,N300U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1014.0 <<< 클릭하세요
가급적 WiFi를 장시간 안정적으로 사용하시고자 한다면 AP모드 보다는 유무선 공유기 사용을 권장해 드리고 있으며
현재 고객님께서 장애를 겪고 계신 증상이 채널이 증상이 랜카드로 인해 발생하는 문제인지 OS상에서 오류가 나서 발생하는 부분인지 정확히 파악이 안되므로 양해부탁드립니다.
랜카드 이상유무를 확인하고 싶으시다면
랜카드를 AP모드에서 랜카드 모드로 전환하셔서 다른 AP기에 연결 테스트를 진행해보시길 바랍니다.
만약, 랜카드 모드에서 다른 AP기로부터 연결이 안된다면, 기기불량이 의심되므로 당사에 입고하셔서 점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
아래의 링크를 참조하셔서 AS규정 및 입고방법을 참고해 주시기 바랍니다.
AS규정 및 입고안내
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30
감사합니다.
>와이파이 할려고 AP모드로 쓰고있는데요
최근 자꾸 끊기고 해서
홈페이지에서 펌웨어 재설치 하다가 블루스크린이 뜨더니 Ncubic 파란불 들어오던거도 안들어오고 연결하면 AP모드로 전환한다면서 전환도 안되네요 CD로 재설치 해도 안되고 AS 보내야 될거 같습니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
무선랜카드를 이용하여 인터넷 연결후 당사 제품의 무선랜카드로 ap모드 변경이 가능하며 이러한 경우 운용체제에서 인터넷 공유 설정을 기본 무선랜카드로 설정을 진행하셔야 하며 아래의 방법을 참고하여 설정을 확인하여 보시기 바라며 ap모드로 사용하는경우 운영체제에서 ip할당 및 권한이 있는관계로 당사에서 정확한 지원이 불가한점 참고하여 주시기 바랍니다.
우선 아래의 링크를 클릭하시어 드라이버 파일을 최신버젼으로 재설치 이후에 동일증상 여부를 확인해 보시고 드라이버를 변경하셔도 해결이 되지 않을시에는 주변신호간섭에 의한 원인으로 추측이 되므로 AP설정 시 채널부분을 다른 채널로 변경하셔서 확인해 보시기를 바랍니다.
ipTIME NCUBIC,N300U 무선랜카드 드라이버&유틸리티 V 1014.0 <<< 클릭하세요
가급적 WiFi를 장시간 안정적으로 사용하시고자 한다면 AP모드 보다는 유무선 공유기 사용을 권장해 드리고 있으며
현재 고객님께서 장애를 겪고 계신 증상이 채널이 증상이 랜카드로 인해 발생하는 문제인지 OS상에서 오류가 나서 발생하는 부분인지 정확히 파악이 안되므로 양해부탁드립니다.
랜카드 이상유무를 확인하고 싶으시다면
랜카드를 AP모드에서 랜카드 모드로 전환하셔서 다른 AP기에 연결 테스트를 진행해보시길 바랍니다.
만약, 랜카드 모드에서 다른 AP기로부터 연결이 안된다면, 기기불량이 의심되므로 당사에 입고하셔서 점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.
아래의 링크를 참조하셔서 AS규정 및 입고방법을 참고해 주시기 바랍니다.
AS규정 및 입고안내
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30~6:30
감사합니다.
>와이파이 할려고 AP모드로 쓰고있는데요
최근 자꾸 끊기고 해서
홈페이지에서 펌웨어 재설치 하다가 블루스크린이 뜨더니 Ncubic 파란불 들어오던거도 안들어오고 연결하면 AP모드로 전환한다면서 전환도 안되네요 CD로 재설치 해도 안되고 AS 보내야 될거 같습니다.







































