문의

Question

공유기로 데스크탑 컴터한대랑 노트북한대랑 랜선으로 연결해서쓰고,와이파이로 아이폰도 잘쓰고 있었는데요
어제부터 갑자기 데스크탑컴터를 쓰다가 노트북를 끼게되면은 와이파이&인터넷이 안되더라구요 ㅠㅠ
그러다가 노트북을 다시끄면은 다시 인터넷이랑 와이파이가 되구요
인터넷기사가 와서도 이거는 공유기 문제라고 하구요
어떻게 해야하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유사현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 대하여 답변 드립니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷 회선을 연결한것이 맞다면 LAN포트(점1~4개)에 PC 4대를 연결하더라도 상관이 없습니다.

유선 PC만을 공유기에 연결후 인터넷이 정상인지 확인해 주시고 유선 PC를 제거후 노트북만 1~4번에 연결후 인터넷이

동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 노트북만을 연결후에도 증상이 동일하다면 해당 노트북의 유선랜 점검이나

운영체제, 바이러스등을 검사후 사용해 주셔야 합니다.

감사합니다.

>공유기로 데스크탑 컴터한대랑 노트북한대랑 랜선으로 연결해서쓰고,와이파이로 아이폰도 잘쓰고 있었는데요
어제부터 갑자기 데스크탑컴터를 쓰다가 노트북를 끼게되면은 와이파이&인터넷이 안되더라구요 ㅠㅠ
그러다가 노트북을 다시끄면은 다시 인터넷이랑 와이파이가 되구요
인터넷기사가 와서도 이거는 공유기 문제라고 하구요
어떻게 해야하나요??