답변[re] 공유기가 연결이 이상하게 끊어져요.

안녕하세요~ 박요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분의 경우 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치하여 주시고 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 이후 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신버전 업데이트를 진행합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 아래의 방법으로 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고, 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
> 안녕하세요. 예전에 iptime N104M을 샀는데 지금도 아주 만족스럽게 잘 쓰고 있거든요.... 근데 그 N104M을 집에서 쓰다가 자취방으로 가지고 가서 거기다 설치를 해놓고 쓰게 되서... 그래서 집에서 쓸려고... iptime 공유기가 맘에들어서 마트가서 N104A를 샀어요. 하나를 또. 제가 스마트폰이랑 노트북이 있어가지고 무선 공유기가 있으면 편하겠다 싶어서 근데 N104A 이놈이 이상합니다. 증상이라고 하면..... 노트북이나 스마트폰에서 공유기를 못 찾습니다. 범위내에 없다- 이런식으로 뜹니다. 2미터도 안 떨어져있는데 그럽니다. 그리고 스마트폰이나 노트북을 공유기 가까이 약 10~20 cm 정도 가까이 대면 다시 연결을 잡아요. 근데, 스마트폰을 공유기 바로 옆으로 가져가면 스마트폰에서도 공유기가 잡히고 집안에 있는 몇 미터나 떨어진 노트북에서도 공유기가 잡힙니다. 그러니까 공유기 바로 옆에다가 무선 신호를 수신하는 뭔가를 갖다 놓으면 몇 미터 밖에서도 아주 잘 신호가 잡힙니다. 그래서 지금도 그렇지만 노트북으로 인터넷을 하려면 공유기 옆에다가 제 스마트폰을 갖다 놔야 됩니다.-_- 스마트폰을 가져오면 둘다 무선 연결이 끊깁니다. 집 인터넷 환경은.... 보니까 VDSL 써있는 기기가 있고요. KT이고.... 거기서 나오는 선이 QOOK 인터넷 전화 공유기로 들어가는데, 그게 무선신호를 뿌리는 공유기가 아니고 그 인터넷 전화 쓸수있게 하면서, 컴퓨터 쓸 수 있게 랜선 하나만 나오는... SS202-907D 라는 모델이네요. 거기서 나오는 선을 공유기에 연결한 거거든요. ---- VDSL기기 ------- Qook 인터넷전화 공유기 -------- iptime N104A -------- 데스크탑,노트북,스마트폰 이런 식으로 연결이 되어있고..  (데스크탑은 유선) 그리고 제가 전화를 걸어서 상담을 해봤는데 베스트 11인가 거기에 있는... 공유기를 허브모드로 바꾸는 그 무슨 DHCP 중단하는거 그거해보라고 들어서 해봤는데 소용이 없네요.