답변[re] ncubic 설치했는데 2초마다 끊김

안녕하세요~ 금은호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선랜카드의 경우 드라이버 설치 후 무선연결외에는 추가적인 설정이 필요하지 않으며, 해당 랜카드를 다른 PC에 설치하여 동일증상이 발생되신다면 해당랜카드의 기기적인 이상일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 해당 랜카드를 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>7월 15일 금요일에 ncubic 무선 랜카드를 인터넷으로 구입하여 드라이버를 설치하고 usb포트에 큐빅을 꽂음, 사용가능한 무선인터넷망이 잘 안잡히는게 이상했는데 어쨌든 겨우 kt를 인식해서 연결하려고 했음. 네트워크키까지 입력했는데   연결이 되었다 끊어졌다를 2초마다 한번씩 반복함... 계속 끊어졌다가 연결되었다를 끝도 없이 반복함 큐빅의 파란불은 계속 점멸을 하는데 이것이 정상인지 모르겠음 인터넷설정을 잘못한 본인의 실수인지 큐빅 제품의 불량인지를 알려주시기 바람 서버 회사 다니는 친구 얘기로는 큐빅이 불량일거라고 함, 컴퓨터 3대에 연결해서 실험해봤는데 똑같은 증상이 나타남 집에 있는 또다른 노트북은 무선인터넷이 잘됨, 큐빅을 꽂으면 이 노트북도 안됨(기존 무선을 끄고나서 큐빅연결) 교환을 해야 할까요?