답변[re] vpn 807에러
안녕하세요~ 윤홍석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
807 에러의 경우 클라이언트의 네트워크 환경의 문제로 인한 오류로 판단이 되며
확인이 가능하시면 국내의 다른 사용자가 고객님의 VPN 서버에 접속이 가능한지 확인을 하여 보거나
게시판에 고객님의 공유기에 접속가능한 ip주소와 VPN 계정/암호를 비밀글로 남겨주시면
당사에서 접속을 하여 이상유무 점검을 하여 클라이언트의 환경 문제인지 공유기의 설정문제인지
확인을 하여드리겠습니다.
감사합니다.
>중국에서 쓰려고 vpn설정 했는데 계속 저 오류때문에 막히네요
ddns설정은 정상등록이라고 떠있습니다.
문의 답변 드립니다.
807 에러의 경우 클라이언트의 네트워크 환경의 문제로 인한 오류로 판단이 되며
확인이 가능하시면 국내의 다른 사용자가 고객님의 VPN 서버에 접속이 가능한지 확인을 하여 보거나
게시판에 고객님의 공유기에 접속가능한 ip주소와 VPN 계정/암호를 비밀글로 남겨주시면
당사에서 접속을 하여 이상유무 점검을 하여 클라이언트의 환경 문제인지 공유기의 설정문제인지
확인을 하여드리겠습니다.
감사합니다.
>중국에서 쓰려고 vpn설정 했는데 계속 저 오류때문에 막히네요
ddns설정은 정상등록이라고 떠있습니다.
