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답변[re] 스마트폰을 이용한 와이파이 이용에 문제가 있습니다.

2011.07.15조회 402

안녕하세요~ 송경섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 문제의 경우 WPS관련 업데이트로 인한 문제로 추측되며, 해당 문제점의 경우 금일 제공된 펌웨어 7.72버전을 통해 해결이된 부분입니다.

첨부해드림 펌웨어 파일을 다운로드 받아 수동 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>어젯밤 꽤 오랫동안 씨름을 했는데 결국 해결을 못했습니다.. 증상을 간략하게 정리해보겠습니다.

1. 현재 해당 공유기를 이용해 스마트폰으로 와이파이를 잡은 상태이며 아주 만족스러운 속도로 작동하고 있습니다.
2. 휴대폰으로 와이파이 연결을 끊은뒤 곧바로(10~15초 이내) 다시 연결하더라도 자연스럽게 연결이 됩니다.

문제는 여기부터입니다.

3. 와이파이 연결을 끊은뒤 약 15초? 정도가 지나면 공유기의 와이파이 안테나 부분의 파란색불이 깜빡 깜빡 거리다가 꺼집니다(일단 꺼지면 파란불이 전혀 들어오지 않습니다) 그 후로는 스마트폰으로 다시 와이파이를 연결할 수 없습니다. 하지만 스마트폰으로 검색을 해보면 와이파이 신호가 잡히긴 한다는겁니다. 잡히는데 아무리 시도를 해도 절대 연결이 안됩니다.

4. 그런데 연결이 되게 하는 방법이 있더군요. 뒤에 있는 RST/WPS 버튼을 누르면 공유기의 와이파이 안테나 부분에 파란불이 깜빡거리는데 그 순간 스마트폰을 통해 연결을 하면 된다는겁니다. 그런데 이것마저도 RST/WPS 버튼을 누른 뒤 15초 정도 이내에 연결해야 연결이 되고, 그 안에 연결을 시키지 못하면 다시 불이 꺼져버리고 연결이 되지 않는다는 겁니다.
5. 공유기 초기화도 해봤고, 보안설정을 해도, 보안설정을 하지 않아도 증상은 동일합니다. 심지어 공유기 설정모드에서 WPS기능을 비활성화 시킬 경우에는 이 방법마저도 쓸 수가 없습니다.

공유기의 장점은 보안설정 해두고 내가 필요할 때마다 연결해서 쓰는 것인데..매번 연결할 때마다 깊숙히 들어있는 공유기를 꺼내 뒤쪽 버튼을 눌러야 하고, 그것도 시간내에 연결하기위해 아둥바둥 해야한다는게 납득이 안됩니다. 기존에 쓰던 타사의 공유기는 암호 지정해서 한번 연결하면 그 후로 계속해서 자동으로 연결됐었거든요..

글이 장황하긴 했는데 최대한 자세히 증상을 설명하기 위함이었습니다. 제가 뭔가 설정을 잘못했거나 확실한 해결책이 있으면 알려주시기 바랍니다.

첨부파일

질문

QnA
제  목[re] 스마트폰을 이용한 와이파이 이용에 문제가 있습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N104K
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1n104k_kr_7_72.bin
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안녕하세요~ 송경섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 문제의 경우 WPS관련 업데이트로 인한 문제로 추측되며, 해당 문제점의 경우 금일 제공된 펌웨어 7.72버전을 통해 해결이된 부분입니다. 첨부해드림 펌웨어 파일을 다운로드 받아 수동 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어젯밤 꽤 오랫동안 씨름을 했는데 결국 해결을 못했습니다.. 증상을 간략하게 정리해보겠습니다. 1. 현재 해당 공유기를 이용해 스마트폰으로 와이파이를 잡은 상태이며 아주 만족스러운 속도로 작동하고 있습니다. 2. 휴대폰으로 와이파이 연결을 끊은뒤 곧바로(10~15초 이내) 다시 연결하더라도 자연스럽게 연결이 됩니다. 문제는 여기부터입니다. 3. 와이파이 연결을 끊은뒤 약 15초? 정도가 지나면 공유기의 와이파이 안테나 부분의 파란색불이 깜빡 깜빡 거리다가 꺼집니다(일단 꺼지면 파란불이 전혀 들어오지 않습니다) 그 후로는 스마트폰으로 다시 와이파이를 연결할 수 없습니다. 하지만 스마트폰으로 검색을 해보면 와이파이 신호가 잡히긴 한다는겁니다. 잡히는데 아무리 시도를 해도 절대 연결이 안됩니다. 4. 그런데 연결이 되게 하는 방법이 있더군요. 뒤에 있는 RST/WPS 버튼을 누르면 공유기의 와이파이 안테나 부분에 파란불이 깜빡거리는데 그 순간 스마트폰을 통해 연결을 하면 된다는겁니다. 그런데 이것마저도 RST/WPS 버튼을 누른 뒤 15초 정도 이내에 연결해야 연결이 되고, 그 안에 연결을 시키지 못하면 다시 불이 꺼져버리고 연결이 되지 않는다는 겁니다. 5. 공유기 초기화도 해봤고, 보안설정을 해도, 보안설정을 하지 않아도 증상은 동일합니다. 심지어 공유기 설정모드에서 WPS기능을 비활성화 시킬 경우에는 이 방법마저도 쓸 수가 없습니다. 공유기의 장점은 보안설정 해두고 내가 필요할 때마다 연결해서 쓰는 것인데..매번 연결할 때마다 깊숙히 들어있는 공유기를 꺼내 뒤쪽 버튼을 눌러야 하고, 그것도 시간내에 연결하기위해 아둥바둥 해야한다는게 납득이 안됩니다. 기존에 쓰던 타사의 공유기는 암호 지정해서 한번 연결하면 그 후로 계속해서 자동으로 연결됐었거든요.. 글이 장황하긴 했는데 최대한 자세히 증상을 설명하기 위함이었습니다. 제가 뭔가 설정을 잘못했거나 확실한 해결책이 있으면 알려주시기 바랍니다.

[2011-07-15 01:33:44]
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