답변[re] N604R 모델 무선인터넷이 역시나 끊기네요

안녕하세요~ 김승선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 당사에서 공유기의 통신상태를 확인 후 답변을 드려야 할 부분입니다. 회사에 있으셔서 상담이 불가하셨는데 착신번호나 1544-8695로 문의주시면 전화드려 이용하시는데 불편함 없으시도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>몇일전에 넷북의 무선인터넷이 끊어진다고 질문을 했었는데요 현재 환경은 데스크탑PC 1대를 공유기에 물려서 쓰고 있고 무선으로 넷북을 사용하고 있습니다. 증상은 데스크탑PC가 꺼져있을때 넷북의 무선인터넷은 잘 되는데 데스크탑PC를 부팅시키면 넷북의 무선인터넷이 끊어지는 현상이 일어나고 있습니다. 이에 대한 답변으로 데스크탑PC의 부팅문제인지 공유기 문제인지 확인을 위해서 선을 뽑고 데스크탑PC를 부팅시키고 다시 랜선을 꽂아보라고 하셨는데요 동일한 증상이 나오고 있습니다. 랜선을 꽂고 부팅을시키나 빼고 부팅시켜서 다시 꽂으나 무선인터넷은 끊어졌습니다. 공유기 문제인거 같은데 A/S 처리는 어떻게 해야하는지요? SSID중복과 최적채널 검색 다 적용되있는 상태입니다.