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답변[re] 공유기 장애관련 교체질문

2011.07.14조회 112

안녕하세요~ 방하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU 램프가 점등되어 있거나,소등되어 있다면 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기를 처음 키면 정상작동 하다가

5분에서 10분이 경과하면 CPU 램프의 불이 계속켜져있거나 꺼져서

더이상 공유기가 작동을 하지않습니다.

계속 껏다켜보고 설치를 다시하고

펌웨어를 업그레이드 해도 문제가 지속되고 있습니다.

공유기 자체에 문제가 있는거 같은데 교체를 하고 싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 장애관련 교체질문
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 방하늘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 점등되어 있거나,소등되어 있다면 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기를 처음 키면 정상작동 하다가 5분에서 10분이 경과하면 CPU 램프의 불이 계속켜져있거나 꺼져서 더이상 공유기가 작동을 하지않습니다. 계속 껏다켜보고 설치를 다시하고 펌웨어를 업그레이드 해도 문제가 지속되고 있습니다. 공유기 자체에 문제가 있는거 같은데 교체를 하고 싶습니다.

[2011-07-14 00:50:51]
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▲질문입니다.
▼유무선공유기 질문입니다.
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