답변[re] 무선 속도가 너무안나오는것 같습니다..
안녕하세요~ 장은준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
공유기의 설정이나 세팅상의 문제는 정상적으로 된것으로 보이며 아래 방법으로 공유기 공장 초기화후 무선 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 발생된다면 근거리에서 속도테스트를 병행하여 주시기 바라며 다른 11n지원랜카드나 pc로 속도테스트를 진행해주시기 바랍니다. 일반적인 무선평균속도의 경우 실측속도로 통산 40~60Mbps정도가 정상입니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>kt 100메가 사용중인데 노트북에 랜선을 직접꽂고하면 파일다운속도가 7메가넘게나오고 그렇습니다.. 근데 무선으로하면 1~2메가사이이고 1메가도 안나올때도 잇더군요
신호도 불안정해서 속도가 왓다갓다 합니다; 끊기거나 그런건 없는데 연결상태보면 52mbps , 32mbps 낮을떈 10아래로도 내려가구요.. 가끔 순간적으로 제일높을떄는 72mbps 나옵니다 무선랜카드는 broadcom 802.11n 사용중이구요
보안은 aes로햇구요 n모드만 사용중이에요. 인터넷 문제일까요 아니면 공유기나 무선랜카드문제일까요.. 속도가 넘느리네요 '-'; 무선고급 설정에서 채널크기도 20/40 mhz맞춰놓고햇는데.. 여기 게시판 찾아보니 rts 랑 fragmentation 2000으로 맞춰보라는데 현재 2347 / 2346 bytes 입니다..
어떤 설정을 건들여봐야할까요.. 전화는 제가지금회사라 못받습니다 ㅜ 펌웨어는 어제꺼 최신나왓길래 업햇어요..^^
문의 답변드리겠습니다.
공유기의 설정이나 세팅상의 문제는 정상적으로 된것으로 보이며 아래 방법으로 공유기 공장 초기화후 무선 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 발생된다면 근거리에서 속도테스트를 병행하여 주시기 바라며 다른 11n지원랜카드나 pc로 속도테스트를 진행해주시기 바랍니다. 일반적인 무선평균속도의 경우 실측속도로 통산 40~60Mbps정도가 정상입니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>kt 100메가 사용중인데 노트북에 랜선을 직접꽂고하면 파일다운속도가 7메가넘게나오고 그렇습니다.. 근데 무선으로하면 1~2메가사이이고 1메가도 안나올때도 잇더군요
신호도 불안정해서 속도가 왓다갓다 합니다; 끊기거나 그런건 없는데 연결상태보면 52mbps , 32mbps 낮을떈 10아래로도 내려가구요.. 가끔 순간적으로 제일높을떄는 72mbps 나옵니다 무선랜카드는 broadcom 802.11n 사용중이구요
보안은 aes로햇구요 n모드만 사용중이에요. 인터넷 문제일까요 아니면 공유기나 무선랜카드문제일까요.. 속도가 넘느리네요 '-'; 무선고급 설정에서 채널크기도 20/40 mhz맞춰놓고햇는데.. 여기 게시판 찾아보니 rts 랑 fragmentation 2000으로 맞춰보라는데 현재 2347 / 2346 bytes 입니다..
어떤 설정을 건들여봐야할까요.. 전화는 제가지금회사라 못받습니다 ㅜ 펌웨어는 어제꺼 최신나왓길래 업햇어요..^^







































