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답변[re] 무선인터넷이 계속 꺼집니다.

2011.07.13조회 275

안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

유선은 정상이나 무선에서 끊어짐 증상이 발생이되신다면 먼저 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 해보시기

바랍니다.

해당 문제는 트레픽으로 인한 문제가 아닌 특정환경에서 무선이 끊어지는 증상일 가능성이 있습니다.

펌웨어적으로 수정된 부분이 있으니 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 수동업그레이드 후

사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

펌웨어 업그레이드는 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행을 해주시면 됩니다.


감사합니다.




>모뎀 - 공유기 - 노트북 연결했습니다.

유선으로 연결한 노트북은 잘 되는데

무선 설정한 (이름:frontksh)망은 됐다가 꺼져버리네요

유선인터넷과 인터넷전화기는 이상이 없는데, 무선망은 껐다켜도 잠시 뒤 없어져버리네요

아예 무선망(fronktsh)을 찾을 수 없습니다.

관리도구상에서는 무선망이 켜져있다고 나와있는데요....

전원, cpu, 1번, 5번(?) led램프는 정상으로 들어오고요,

무선led는 될 때만 잠깐 불이 들어왔다가 나중에는 꺼져있습니다.

QnA란에 검색해보니 트래픽 관련해서 그럴 수 있다고 해서

관리도구 > 고급설정에 들어가서  2)최대OO을 '0'으로 하고 4) 사용자 컴퓨터 OOO(?) 를 30%로

조정하고, 노트북 인터넷은 그냥 켜놓기만 한 상태에서 무선랜 상태를 지켜봐도 결국은

조금있다 무선망이 사라져 버립니다.

왜 이런지 진단 좀 해주시고 빠른 해결책 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 계속 꺼집니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 유선은 정상이나 무선에서 끊어짐 증상이 발생이되신다면 먼저 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드 해보시기 바랍니다. 해당 문제는 트레픽으로 인한 문제가 아닌 특정환경에서 무선이 끊어지는 증상일 가능성이 있습니다. 펌웨어적으로 수정된 부분이 있으니 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 수동업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 펌웨어 업그레이드는 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 진행을 해주시면 됩니다. 감사합니다.
>모뎀 - 공유기 - 노트북 연결했습니다. 유선으로 연결한 노트북은 잘 되는데 무선 설정한 (이름:frontksh)망은 됐다가 꺼져버리네요 유선인터넷과 인터넷전화기는 이상이 없는데, 무선망은 껐다켜도 잠시 뒤 없어져버리네요 아예 무선망(fronktsh)을 찾을 수 없습니다. 관리도구상에서는 무선망이 켜져있다고 나와있는데요.... 전원, cpu, 1번, 5번(?) led램프는 정상으로 들어오고요, 무선led는 될 때만 잠깐 불이 들어왔다가 나중에는 꺼져있습니다. QnA란에 검색해보니 트래픽 관련해서 그럴 수 있다고 해서 관리도구 > 고급설정에 들어가서  2)최대OO을 '0'으로 하고 4) 사용자 컴퓨터 OOO(?) 를 30%로 조정하고, 노트북 인터넷은 그냥 켜놓기만 한 상태에서 무선랜 상태를 지켜봐도 결국은 조금있다 무선망이 사라져 버립니다. 왜 이런지 진단 좀 해주시고 빠른 해결책 부탁드립니다.

[2011-07-13 07:47:24]
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▲n604r 무선인터넷이 자주 끊기고요, 무유선 속도지연이 자주됩니다.
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