2번째문의요

그래도 똑같은 증상이 나오네요 ㅠㅠ 번거럽겠지만... 이런증상이있는데 또 무슨 방법이없을까요 ㅠ? 사양은 진짜 좋은데 컴터두개다 최신으로 다이렉트 넷마블에서 받으라는거 다받고해봤지만 안되네요... 다른방도가없을까요 부탁드립니다. 넷마블 마구마구 게임입니다. 아래와같이 첨부파일 보낼게요 또 ㅜ