답변[re] 공유기에서의 인터넷 led가 들어오지 않음
안녕하세요~ 원유석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
고객님의 경우 당사에 내방하여 동일한 증상에 대한 테스트를 진행하였으나 재현이 되지 않았으나
메인보드 교체를 진행하여 드렸으녀 보드교체 후 에도 동일한 결과가 나타난다면
해당 인터넷회선과의 하드웨어적인 특성문제로 판단이 되며 공유기의 경우 항상 켜놓아도
제품자체의 내구성에는 문제가 없으므로 항상 켜놓고 사용을 하셔도 됩니다.
감사합니다.
>수고하십니다
금일 점심시간에 n704m 유무선공유기 점검 및 a/s 받은 원유석입니다 지난번 질문글 내용처럼 벽면에서의 랜선을 탈부착 여러번 시도해야만이 인터넷 연결이 되는데 해결방법이 없는지요 아니면 1년 365일 공유기를 켜나도 되는지요 그렇다면은 통신선로를 어떻게 점검해야 하는지요 sk 인터넷 서비스 신청은 한 상태입니다 그런데 아이피타임 고객쎈터는 잘되는데 아파트 단지는 왜 안되는지 궁금합니다 수고하세요~
문의 답변 드립니다.
고객님의 경우 당사에 내방하여 동일한 증상에 대한 테스트를 진행하였으나 재현이 되지 않았으나
메인보드 교체를 진행하여 드렸으녀 보드교체 후 에도 동일한 결과가 나타난다면
해당 인터넷회선과의 하드웨어적인 특성문제로 판단이 되며 공유기의 경우 항상 켜놓아도
제품자체의 내구성에는 문제가 없으므로 항상 켜놓고 사용을 하셔도 됩니다.
감사합니다.
>수고하십니다
금일 점심시간에 n704m 유무선공유기 점검 및 a/s 받은 원유석입니다 지난번 질문글 내용처럼 벽면에서의 랜선을 탈부착 여러번 시도해야만이 인터넷 연결이 되는데 해결방법이 없는지요 아니면 1년 365일 공유기를 켜나도 되는지요 그렇다면은 통신선로를 어떻게 점검해야 하는지요 sk 인터넷 서비스 신청은 한 상태입니다 그런데 아이피타임 고객쎈터는 잘되는데 아파트 단지는 왜 안되는지 궁금합니다 수고하세요~







































