답변[re] 펌웨어 업데이트중 오류가 생겼습니다

안녕하세요~ 유성환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 실패시 복구 방법을 통하여 한번에 진행이 안될수 있으니 전원재부팅 하며3~4회정도 진행해주시기 바라며 이후에도 동일하다면 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어 업데이트중 오류가 생겼습니다 업데이트 하다 공유기가 다시 켜지더만 cpu가 깜박거리지않고 계속 불이 들어와 있고 그래서 펌웨어 다운 받은뒤 복구방법 보구 따라해봤는데 (약20회) 계속 타임아웃 오크레드?인가 그게뜨는바람에 어떻게 해야 될지 모르겠습니다 ㅠㅠ 도와주세요~