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답변[re] 공유기 무선인터넷 오류.

2011.07.08조회 465

안녕하세요~ 김세광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 사용시 끊어짐 증상이 발생된다면 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정을 변경해

보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

무선 설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~10번으로 변경하시기

바랍니다.

또한 유선에서 끊어짐 증상이 발생되신다면 공유기의 외부아이피 주소를 변경하시고 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>13개월정도 n104m 제품을 사용했습니다. 올 초까지는 아무 이상 없었구요.. 두세달 전 인터넷이 안되어서 공유기 AS를 받았는데 이상 없다그래서 다시 받고 설치하니 또 잘 되더군요;;;

문의드릴 사항은..
한달쯤 전부터 아이폰으로 무선인터넷을 사용할 때 와이파이가 잡히다가 끊기다가를 반복합니다. 수신또한.. 거실에서 와이파이가 한칸뜰때가 대부분이구요.. (공유기는 제방에 있습니다. 거리는 5미터정도) 오히려 다른집의 무선공유기 수신률이 더 좋습니다.

유선인터넷도 끊기거나 느려질때가 많구요.
(넷북에서 사용시)


원래는 데스크탑을 사용했지만 다른사람에게 빌려주고 넷북을 메인으로 연결해서 쓰고 있습니다.

넷북에 공유기를 설치할 경우 이런 문제가 발생할 수 있는건지 여쭤보고 싶습니다. (컴퓨터 사양에 따라 성능저하)

아니면 공유기를 교체해야하나요?

답변 부탁드릴게요~

질문

QnA
제  목[re] 공유기 무선인터넷 오류.
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김세광 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 사용시 끊어짐 증상이 발생된다면 공유기의 펌웨어를 수동으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 무선 설정 변경시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~10번으로 변경하시기 바랍니다. 또한 유선에서 끊어짐 증상이 발생되신다면 공유기의 외부아이피 주소를 변경하시고 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>13개월정도 n104m 제품을 사용했습니다. 올 초까지는 아무 이상 없었구요.. 두세달 전 인터넷이 안되어서 공유기 AS를 받았는데 이상 없다그래서 다시 받고 설치하니 또 잘 되더군요;;; 문의드릴 사항은.. 한달쯤 전부터 아이폰으로 무선인터넷을 사용할 때 와이파이가 잡히다가 끊기다가를 반복합니다. 수신또한.. 거실에서 와이파이가 한칸뜰때가 대부분이구요.. (공유기는 제방에 있습니다. 거리는 5미터정도) 오히려 다른집의 무선공유기 수신률이 더 좋습니다. 유선인터넷도 끊기거나 느려질때가 많구요. (넷북에서 사용시) 원래는 데스크탑을 사용했지만 다른사람에게 빌려주고 넷북을 메인으로 연결해서 쓰고 있습니다. 넷북에 공유기를 설치할 경우 이런 문제가 발생할 수 있는건지 여쭤보고 싶습니다. (컴퓨터 사양에 따라 성능저하) 아니면 공유기를 교체해야하나요? 답변 부탁드릴게요~

[2011-07-08 05:46:53]
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