답변[re] N6004M 기가랜 지원되는게 맞나요?

안녕하세요~ 구재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담시 안내하여드린 바와 같이 해당 제품의 인터넷연결 속도가 저하되는 문제가 계속 발생한다면 이 문제가 공유기 자체의 단품 불량으로 인한 문제인지 환경적 특성문제인지 확인을 위해 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시거나 제품 환불의 경우 구입처를 통하여 문의하여 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>일전에 N6004M을 통해 160M랜 공유시 '유선'랜의 속도가 현저히 떨어진다고 했고 (공유기 미사용시 120~150M,  공유기 연결시 30~60M) 아래처럼 답변주셨는데요. 아래 방법대로 해보고 전화로 시키는데로 리셋도 열심히 해보고 통신사 문제같다고 통신사랑 전화질 해보고~~ N6004M 기가 지원을 아예 안하는거 아닌가요? 160M 랜 쓴다고 기존에 잘 쓰던 104 팔고 새로 샀는데, 이거 어쩌나요 방법이 없는건가여? 대략적인 답변말고, 해결좀 해주세요. 아이폰때문에 공유기 사놓고서는, 연결도 못해놓고 세워놓기만 하는데. 이거 원래 지원조차 안되는거 아닌가 싶어서 디게 열받아여 ------------------------------ 안녕하세요~ 구재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 사용중인 N6004M 제품의 NAT성능은 170Mbps이며, 공유기 연결시 속도저하 현상이 발생되는 경우 인터넷인증관련 문제 또는 호환성에 문제로 추측해볼수 있습니다. 인증관련 문제의 경우 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정을 통해 해결이 가능하지만 해당 설정으로도 동일문제가 발생되신다면 공유기의 설정변경으로는 해결이 불가할것으로 추측됩니다. 200Mbps 이상 광랜을 사용하시기 위해서는 LAN카드,공유기,LAN케이블이 모두 1Gbps 지원 제품이여야하며, PC와 공유기 연결시 1Gbps 연결이 정상적으로 이루어져있는지 확인해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >CMB 160MB광랜을 쓰고 있는데요. * 공유기를 안 쓸 경우 : 최소 110M, 평균 120-130M 정도 속도가 안정적으로 나오는데 * 기가비트를 지원한다는 N6004M을 연결할 경우 : 최소 60MB ?? 잘나와바야 100 초반대. 어쩔때는 안되기도 하고.. 전화로 EFM 통화해떠니 공유기 리셋을 해보라고 하고, 통신사에 문의해보라고 해서 해봤는데 더 맛탱이 가기도 하고.. 꽤 여러번 리셋하고 빼따 껴따 다 해보는데 왜 이럴까여? 기가 비트지원되는 거 쓴다고 기존에 있던 604는 잘 쓰다가 딴사람 주고, 기껏 6004 새로 사서 꼈는데 이거 돈 더 주고 쓰는 160MB광랜인데 공유기에서 속도 다 깍아먹어서 이러지도 저러지도 몬하고 있네요. 그동안 ipTIME공유기만 고집해서 쓰고 있는데 이건 왜 이런가요.. 리셋해봐라. 해당 인터넷사에 문의해바라.. 이거 다 해본짓이니 이거말고 대안이나, 아니면 환불을 해주세요. 스트레스만땅입니다.