답변[re] VPN 재 접속이 안됩니다.

안녕하세요~ 정장석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님의 경우 G304 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 확인을 하여 보시기 바랍니다. G304 제품의 경우 현재 펌웨어 버전이 2.xx 인경우 5.xx 버전으로 업그레이드 후 최신버전으로 업그레이드를 하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요? 수고가 많으십니다. 최근에 iptime 공유기를 사용해서 VPN 접속을 시도하고 있습니다만 잘될때는 잘되는 자주 재접속이 안되는 문제가 발생하고 있습니다. 공유기를 리셋한 뒤에 바로 접속하면 접속이 됩니다만 접속을 끊고 조금 있다가 다시 접속하면 접속이 안되고 연결 오류가 발생합니다. 원격으로 들어가서 공유기를 리셋하고 다시 접속하면 접속이 됩니다. 제가 iptime 공유기 여러 모델을 사용하고 있는데 거의 모든 모델이 같은 증상입니다. 일부 모델은 몇번 접속이 되기도 하지만 연결안되는 경우가 많습니다. 특히, 집에서 사용하고 있는 G304 모델이 제일 증상이 심합니다. 아무래도 제품 자체에 문제가 있는 것이 아닌가 생각되기도 하고요. 재접속 할때마다 공유기를 리셋한다는 것도 좀 문제고요. 이 문제을 어떻게 해결하면 되겠습니까?