답변[re] 공유기 전원 연결이 안되요

안녕하세요~ 오은아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기에 연결되는 어댑터를 다른 정상 동작하는 220V 콘센트에 옮겨 연결하시고 공유기 본체뒤의 잭이 정상 연결된것을 확인하였는데도 램프가 하나도 들어오지 않으신다면 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고후 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원안내 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>온라인으로 이마트몰에서 토요일 구입 일요일에 연결해서 잘썼는데, 아침에 일어나서 인터넷켜니 연결도 안되고 와이파이도 역시 연결이 안되네요~ 공유기 확인해보니 파란불도 안들어와 있고 연결 처음부터 해봐도 안됨 전원불 자체가 안들어와 있어요 공유기에 문제가 있는것 같아요