답변[re] 스마트폰 와이파이연결
안녕하세요~ 육진선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
IP할당은 랜카드에서 진행되는 부분이 아닌 사용하시는 윈도우 OS에서 할당을 합니다. 스마트폰에서 IP할당이 안되는 경우 고객님께서 AP로 전환하신 후 입력하신 비밀번호가 틀렸거나, 사용하시는 윈도우 OS에서 할당을하지 못하는 경우입니다.
비밀번호를 다시한번 확인 후 연결을 부탁드리며, 비밀번호가 맞음에도 연결이 안되는 경우 OS제공업체인 MS社에 문의하셔서 AP모드 전환 후 IP할당이 안되는 부분에 대한 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선 랜카드는 잘 연결 되었는데
스마트폰에서 와이파이 연결이 잘 안되네요... IP주소 가져오기 만 뜨고 연결이 안되네요....
IP할당은 랜카드에서 진행되는 부분이 아닌 사용하시는 윈도우 OS에서 할당을 합니다. 스마트폰에서 IP할당이 안되는 경우 고객님께서 AP로 전환하신 후 입력하신 비밀번호가 틀렸거나, 사용하시는 윈도우 OS에서 할당을하지 못하는 경우입니다.
비밀번호를 다시한번 확인 후 연결을 부탁드리며, 비밀번호가 맞음에도 연결이 안되는 경우 OS제공업체인 MS社에 문의하셔서 AP모드 전환 후 IP할당이 안되는 부분에 대한 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>무선 랜카드는 잘 연결 되었는데
스마트폰에서 와이파이 연결이 잘 안되네요... IP주소 가져오기 만 뜨고 연결이 안되네요....







































