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답변[re] a/s신청해야겠죠?

2011.07.01조회 182

안녕하세요~ 박주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무상A/S기간은 제품 구매일로부터 2년이며 유선연결시 연결된 포트에 램프가 정상적으로 점등되시는지 확인해보시기 바랍니다.


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>갑자기 인터넷이 먹통이 되어서

이리저리 리셋 초기화도 해봤는데 펌웨이는 유선이 안되어서 못합니다.

무선은 가능한테 유선은 먹통입니다

1년한 2~3개월정도 된거같은데 무상입니까 유상입니까?

질문

QnA
제  목[re] a/s신청해야겠죠?
이름고객지원실
제품명n1e
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박주호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무상A/S기간은 제품 구매일로부터 2년이며 유선연결시 연결된 포트에 램프가 정상적으로 점등되시는지 확인해보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 먹통이 되어서 이리저리 리셋 초기화도 해봤는데 펌웨이는 유선이 안되어서 못합니다. 무선은 가능한테 유선은 먹통입니다 1년한 2~3개월정도 된거같은데 무상입니까 유상입니까?

[2011-07-01 00:57:08]
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▲갑자기 안돼서요 ..
▼네트워크 연결이 안떠요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
1289처리 완료a/s신청해야겠죠?박**188
 ㄴ[re] a/s신청해야겠죠?고객지원실181
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