g204 인터넷이 자꾸 끊깁니다

Question

컴퓨터를 바꿨는데 그 이후로 계속 인터넷이 끊깁니다
로컬 영역 연결에 보면 "연결됨"으로 계속 나와있는데
중간중간 인터넷도중에 페이지를 표시할 수 없습니다 라고뜹니다
인터넷 연결 을 끊었다가 다시 연결하면 제대로 인터넷이 되는데
사용하다보면 또 인터넷이 안되고 .. 됬다가 안됬다가 계속 반복되네요.
인터넷회사에 연락을보니 인터넷은 제대로 되는데
공유기 문제인것같다고 공유기를 점검해보라고하더라구요.
어떻게해야하죠? 공유기를 아예 새걸로 바꿔야하나요?
답변부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손진화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

AS기간이 지나셨다고 하셔서 새제품을 구매하시기 보다는 이러한 장애가 설정상의 오류일 수 있기 때문에
우선적으로 당사공유기의 설정을 먼저 변경 후 이용해주실것을 권해드립니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

연결설정완료 후 추가적으로
관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.

>컴퓨터를 바꿨는데 그 이후로 계속 인터넷이 끊깁니다
로컬 영역 연결에 보면 "연결됨"으로 계속 나와있는데
중간중간 인터넷도중에 페이지를 표시할 수 없습니다 라고뜹니다
인터넷 연결 을 끊었다가 다시 연결하면 제대로 인터넷이 되는데
사용하다보면 또 인터넷이 안되고 .. 됬다가 안됬다가 계속 반복되네요.
인터넷회사에 연락을보니 인터넷은 제대로 되는데
공유기 문제인것같다고 공유기를 점검해보라고하더라구요.
어떻게해야하죠? 공유기를 아예 새걸로 바꿔야하나요?
답변부탁드립니다