답변[re] g204 인터넷 자꾸 끊기는 문제
안녕하세요~ wonjinho81@naver.com 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
점검차 제품을 발송하시는것은 상관이 없으나 문의주신 G204제품은 AS기간이 초과된 제품으로 배송비와 더불어 경우에 따라서는 유상으로 처리가 될 수 있습니다.
때문에 가급적 제품의 발송하시는것보다 전화상으로 해결을 하시는 좋습니다. 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하오며, 통화 괜찮으실때 문의부탁드립니다.
감사합니다.
>g204 쓰는데요 인터넷이 끊기는 현상이 잦습니다 예전에도 이문제로 문의 드렸는데 조치사항을 알려줘서 그대로 했습니다 근데 잘되는가 싶더니 또 하루에도 두어번씩 끊겨서 공유기 전원을 껐다가 다시 키곤 합니다 인터넷 선이 문제인가 해서 공유기 빼고 인터넷선을 직접 연결해서 사용하면 끊기지 않고 잘 됩니다 그래서 AS를 한번 받고싶은데 공유기 보내면 되나요?
점검차 제품을 발송하시는것은 상관이 없으나 문의주신 G204제품은 AS기간이 초과된 제품으로 배송비와 더불어 경우에 따라서는 유상으로 처리가 될 수 있습니다.
때문에 가급적 제품의 발송하시는것보다 전화상으로 해결을 하시는 좋습니다. 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하오며, 통화 괜찮으실때 문의부탁드립니다.
감사합니다.
>g204 쓰는데요 인터넷이 끊기는 현상이 잦습니다 예전에도 이문제로 문의 드렸는데 조치사항을 알려줘서 그대로 했습니다 근데 잘되는가 싶더니 또 하루에도 두어번씩 끊겨서 공유기 전원을 껐다가 다시 키곤 합니다 인터넷 선이 문제인가 해서 공유기 빼고 인터넷선을 직접 연결해서 사용하면 끊기지 않고 잘 됩니다 그래서 AS를 한번 받고싶은데 공유기 보내면 되나요?
