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답변[re] 공유기가 안대여 ㅠ_ㅠ

2011.06.29조회 174

안녕하세요~ 최병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

장애시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)


* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>이거 산지 일주일정도 만에 갑자기 안대네요

그리니까 상태가 그 코드 꽂으면 전원에 파란색 불이 들어와야하는데 안들어오고요;;

뒤에 버튼 꾹 눌렀다 때도 안대고;;

이거 수리 받아야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안대여 ㅠ_ㅠ
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 최병훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 장애시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. (정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>이거 산지 일주일정도 만에 갑자기 안대네요 그리니까 상태가 그 코드 꽂으면 전원에 파란색 불이 들어와야하는데 안들어오고요;; 뒤에 버튼 꾹 눌렀다 때도 안대고;; 이거 수리 받아야 하나요??

[2011-06-29 04:19:50]
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