답변[re] 지난 질문글에 이어 문의드립니다.

안녕하세요~ 허윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 인터넷 연결 설정에 문제가 있을 경우 유선에서 장애가 발생한다면 무선에서도 동일하게 장애가 발생되어야 합니다. 무선에 증상이 없을 경우 장애 컴퓨터와 공유기간 연결된 라인의 문제이기 때문에 랜선교체를 통해 문제해결이 가능합니다. 불편하시더라도 무선장비가 고객님의 공유기를 통해서 인터넷이 되는지와 더불어 무선에서 장애가 없는지 확인 더 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>지난 질문글에 이어 문의드립니다. (지난 질문답변 글 아래 첨부) 우선, 제게 다시 여쭈어주신 내용이 제 원글에 이미 적혀있습니다. 다시 적자면, 무선에서는 그런증상이 안나오고 공유기에서만 나타납니다. SKB 기사 불러서 민망했더랬습니다. SKB기사님이 하나 주신것으로 교체해봐도 같은 증상입니다. --- 안녕하세요~ 허윤재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 장애증상이 무선에서는 발생되지 않는지 확인 부탁드립니다. 공유기의 인터넷 연결 장애로 발생되는 증상의 경우 공유기에 연결된 무선과 유선에서 증상이 발생됩니다. 무선에서 고객님 공유기를 통해 장애가 없는지 확인 부탁드리며, 무선에서 장애가 없으실 경우 컴퓨터와 공유기와 연결된 랜선을 다른것으로 교환 후 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >인터넷이 짧은 시간 동안 끊기고 연결되길 반복합니다. 실제 사례를 들어서 설명해보겠습니다. 네이트온 등 메신저 사용 중에 친구들이 "너 자꾸 로그오프/로그인 반복해..." 라고 말합니다. 또는, 익스플로러로 인터넷 좀 하려고하면 어떨 땐 페이지를 표시할 수 없다고 하고, F5로 새로고침 하다 보면 어느 순간 연결되곤 합니다. 이런 현상은 항상 발생하진 않고요. 드믈게 1-2주에 한두번 정도, 한번 발생하기 시작하면 하루이틀 지속합니다. 중요한건 무선은 아주 잘되고요. 유선에서만 그렇고, 문제가 있을 때 공유기 사용 안하고 인터넷 선을 바로 컴퓨터 LAN카드에 꼽으면 이런 현상은 전혀 발생하지 않습니다. 한 2년여간 불편함을 겪다가 문의드립니다.